市场调查问卷设计及问卷调查中的问题与技巧-上书房信息咨询.pdfVIP

    市场调查问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系，社会调查范围很广，方法也很多，10 年 一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查，都可以称之为社会调 查。现在我们越来越多地使用问卷调查，这是一种搜集的资料来反映总体的有效方法。但在 问卷设计及调查分析中，有些问题我们却往往忽略，首先我先简单说一下问卷调查中存在的 一些错误的认识： 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识，好像问卷设计与调查不 用学习，任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻，而且不系 统，问题不规范，设计者往往想到什么就列出什么，遗漏问题较多，而且会有大量看似相关 而实际上与研究者实际需要并不相符的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区，以为问卷可以包罗万象，所 以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法，在研究 者进行研究时，究竟那种方法更适合，这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自