打造高校图书馆的服务文化 为推动社会主义文化大发展大繁荣服务.pdfVIP

2011年 第 13期 sCIENcETECHNOLOGYINFORMATION 0图书与档案。 科技信息 打造高校图书馆的服务文化 为推动社会主义文化大发展大繁荣服务 林俊言 (烟台大学文经学院 山东 烟台 250013) 摘【 要J根据中央提出推进社会主义文化大发展，大繁荣的要求。提出了高校图书馆的服务文化的理念及其内涵，分析了高校图书馆服务文 化具有整合作用、导向和结束作用、激励作用和社会辐射作用，并通过树立人性化服务观念等措施促进高校 图书馆服务文化的发展。 关【键词】高校图书馆；服务文化；人性化管理 胡总书记在中央政治局第二十二次集体学习时强调，从战略高度 的凝聚力、向心力 ，通过对共有价值观体系的倡导 ．服务行为规范的确 深刻认识文化的重要地位和作用，以高度的责任感和紧迫感，深入推进 立和文化氛围的形成 。来影响和约束员工达成观念共识和行为一致，成 文化体制改革 。推进社会主义文化的大发展、大繁荣。温总理在第十一 为推动图书馆服务工作发展的巨大合力。从而提高图书馆的核心竞争 届人大三次会议政府工作报告中指出：文化是一个民族