PDF问题排查模版及高频问题.docVIP

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  • 2017-07-03 发布于湖北
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PDF问题排查模版及高频问题

PDF问题排查模版及高频问题 一、问题现象: 协同中查看pdf文档的时候出现报错:438对象不支持WebSetMsgByName属性或方法 处理方案: 2、将IE浏览器进行重置 方法:打开IE---工具---internet选项-高级选项卡,将IE的设置重置 设置方法:打开IE---工具---internet选项,安全--受信任的站点,在“站点”中将OA的登录地址添加进去。(注意下面的对该区域的所有站点要求服务器验证(http:)(S))前面的勾要去掉 或者 4、确认IE的activex控件的各个选项没有被禁用,设置方法如下: 在“自定义级别”中,将active控件和插件部分全部开启,自定义级别设置为低 5、卸载office控件,在辅助程序安装中重新安装office控件 、输入网址:88/seeyon_iWebPDF/DocumentList.jsp加载pdf插件 7、在IE工具栏中,点击“管理加载项”,看“PDFReader插件和andWriteCtrl Control”插件新建一个公告,正文类型选择为pdf正文,等上1分钟,让系统自动识别加载office控件,安装成功后,再次查看pdf正文正常 3.50sp1,oa中可以看到pdf文档,但是每次都会提示“请你升级!网址” 联系商务上传下office控件信息,重新下载office认证信息后正常。 问题现象: A8-M 3.50

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