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职场写作力提升训练
课程背景:
为什么领导对您的报告不满意?
为什么下属对您的意见不明白?
为什么客户对您的方案不认同?
有的人专业过硬,却是“茶壶里煮饺子,有货倒不出
课程收益:
掌握职场写作的基本原则和方法。
迅速提升写作效果,让写作表达清晰有力、准确高效。
突破写作障碍,提高职场写作的影响力。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:职场管理人员,职场文秘类、行政类等相关人员。
授课方式:口诀化互动教学,小组研讨、角色扮演、现场模拟。
课程大纲:
第一讲:职场写作概要
一、职场写作力:
沟通力
执行力
竞争力
二、职场文书分类
第二讲:职场写作八法
一、目中有人
1、具体期望
2、具体利益
3、具体行动
案例分析:
杜拉拉为什么会挨批?
苹果事件中的声明和致谦信
马航事件中的声明
二、标题说话
1、指向明确
2、用词简练
3、并列有效
案例分析:
从某集团的OA使用说起
××县的“无法无天,无组织无纪律”
工具分享:
文书标题检查表
标题错误更正对照表
三、删繁就简
1、繁就简(删除、合并、缩减)
2、言有物(5W2H分析法、丰田五问法)
案例分析:
官场的五种语言
从麦肯锡到拉里·佩奇
工具分享:
删繁就简三步法
言之有物五问法
四、分类有序
1、分类
案例分析:神奇的7±2 法则
2、有序
清晰步骤、突出重点、剥离细节
数字序号、关键动词、介绍话语、并行结构、表达顺序
案例分析:中央军委关于渡江作战计划等问题的指示
工具分享:文书分类检查表
五、开门见山
案例分析:为什么书记的讲话被打断
工具分享:写作结构六分法
六、明白如话
1、专用语
2、成语
3、修辞格
(确实重要)准确、平实、庄重、简要
案例分析:
从县长开工仪式上的讲话1、选图准(不同需求不同图)
2、要素全
3、内容精
4、标识明
(字不如表,表不如图)
案例分析:麦肯锡的图表格式
工具分享:
图表分类选择表
一分钟制图口诀
八、视觉传达
1、字体
2、段落
3、设置
4、预览
案例分析:文书不同视觉效果的比较
工具分享:
文书视觉检查表
法定文书格式检查口诀
标准格式公文模板(含公文专用字体)
第三讲:写作情景练习
一、事务通知
忌套话,要细化
案例分析:从《防抗强台风的紧急通知》说起
二、规章制度
忌五不,要全面
1、人员职责不明确
2、执行标准不量化
3、前后内容不配套
4、执行表单不到位
5、附则条款不明细
案例分析:五“不”问题
三、计划总结
有三度,要数据
案例分析:
唐三藏的万能总结模版
一位食堂经理的年度总结
四、电子邮件
对象准确,附件谨慎
案例分析:从“TO、CC、BCC”说起
总结:演练点评
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