创新者的解答 - 国立中山大学企业管理学系.pptVIP

創新者的解答 The Innovator’s Solution 作者：克里斯汀生、雷諾 出版日：2004.01.15 作者簡介 克里斯汀生 哈佛商學院知名教授，以其在科技創新與創新管理的傑出研究，享有「創新大師」的封號。在進入哈佛之前，曾擔任CPS公司的董事長兼總裁，也曾出任雷根政府時代的白宮研究員，亦曾任職於波士頓管理顧問公司。他的著作榮獲威廉?亞伯那齊獎、紐康門協會最佳商業史研究報告獎、一九九五年麥肯錫獎。其中《創新的兩難》，獲得一九九七年金融時報全球商業書籍獎。 企業持續成長的秘訣〈吳思華教授〉 應遵循的兩個法則： 第一個法則：商品帶給顧客新的價值 第二個法則：給予第一線人員較大發言權 要達到創新目的─創新平台 激發點子機制： 跨單位整合作業流程 搭建創新網路 持續成長的難題 創新像火車離站，要有時刻表 成長的魔咒 美國電話電報公司〈ATT〉 創新是黑盒子嗎？ 為什麼達成及維持成長這麼難？一般答案： 主管不能創照新成長 經理人刻意規避風險，不敢或不愛冒險 創新事業根本無法預測 事實是？----- 如何建立理論？ 界定想了解的事件或現象 進行分類 提出理論模型 什麼情狀下??採取什麼行動??導致什麼結果 創新者的兩難(1) 多數企業太過專注在有利可圖的顧客和事業，忽略破壞性的競爭者（disruptor）出現。 創新者的兩難(2) 不對稱動機：由於領導