管理课件淘宝大讲堂1.pptVIP

电子商务教程之淘宝大讲堂 月之悦电子商务部 制 QQ125686249 淘宝是什么？ 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。 淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 为何选择淘宝 经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 2012年天猫淘宝双11（11月11日）交易额191亿元，天猫达成132亿元，淘宝完成59亿元。 11月12日，阿里巴巴集团于今日凌晨宣布，2012年天猫双十一当日交易额为132亿元，相比去年的33.6亿元同比增长4倍。 淘宝、天猫与阿里巴巴的关系 B2B模式 B2B（Business To Business），是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。 经典平台：阿里巴巴()、慧聪网()、马可波罗网()等。 B2C模式 B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 经典平台： 佳域商城()、HTC官方网上商城()等商家建立的独立的网上平台。 C2C模式 C2C是英文缩写Consumer to Consumer 的意思，即个人对个人（消费者对消费者）的一种电子商务模式。 经典平台：淘宝网()、拍拍网() 淘宝交易的工具 阿里旺旺（必备） 支付宝（必备） 银行卡 淘宝店铺（卖家必备） 淘宝工具之阿里旺旺 阿里旺旺是一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具 淘宝网交易认可阿里旺旺交易聊天内容保存为电子证据 ，旺旺的聊天记录可作为处理淘宝购物纠纷的重要依据。 QQ、MSN、邮件等交流方式均不能作为依据 淘宝工具之支付宝 支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。 买家、卖家与支付宝之间的三方关系 第三方担保交易模式 淘宝工具之淘宝店铺 淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。 简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。淘宝旺铺是淘宝提供的一种增值服务，如果需要使用，必须订购，是要收取相关费用的。 淘宝店铺的分类 扶植版：淘宝最新发布的一个免费店铺类型，主要针对5心级及5级以下卖家的店铺类型。扶植版店铺只能使用一个自定义模板。 标准版：任何卖家都可以订购的店铺类型，订购费一般为30-50元/月。 旺铺拓展版：强大的店铺装修功能，淘宝商城店家免费使用。普通卖家费用为：98元/月。 我想开店，怎么开？需要准备什么？ 阿里旺旺账号-密码（淘宝网） 支付宝账号：支付宝账号-支付宝登录密码 支付宝账号-支付宝支付密码 银行卡号 身份证正反面扫描件 个人手持身份证大头照和个人半身照 * * * * 阿里巴巴() 淘宝网() 天猫商城( )