新员工加入新团队的心理和行动准备.ppt

新员工培训：加入新团队的心理和行动 当新成员加入时，团队可能出现的情况： 因为陌生而产生戒备。 老成员用各种方法暗示自己的资格和地位。 老成员间亲密的举止，谈论新成员听不懂的话和不了解的事，叫外号、偷懒、走捷径…… 当新成员加入时，团队可能出现的情况： 以苛刻的态度考核、评论新成员。 担心新成员拖团队的后腿，表现得不耐烦。 把新成员当作替罪羊。 向新员工抱怨自己的辛苦，企业的问题。 作为新成员可能会产生的不良反映 人不熟悉，感到被排斥。 不了解人际环境，不知道别人怎么看自己，不知道其他人的脾气、态度。 不了解环境和工作，不知道怎么做事，感到无助和不知所措。 作为新成员可能会产生的不良反映 被安排做最初级的工作，没有成就感。 不敢问，怕人家不耐烦。 生活节奏变化，做事节奏变快，不适应。 犯错误，被批评。 孤独，陌生，想家…… 心理分析 新员工处于团队的边缘是正常现象。 融入团队是一个过程 避免： 受害者状态 急于评价，贴标签 讨好，过于热情 心理准备 积极的心理准备 我OK 你OK 有界限的开放 询问 说不 作为新员工为自己做什么 相信别人，相信自己，相信时间，坚持融入。 把握自己所拥有的，创造自己希望的形象。 不担心、不猜别人对自己的看法，不看脸色。 自己主动，运用所有感官观察，学习。 作为新员工为自己做什么 多询问，“我不知道……，我想学习……” 谈感受：我感