对广播媒体协同管理平台基础准备一点思考.docVIP

对广播媒体协同管理平台基础准备一点思考随着广播媒体的高速发展，搭建协同管理平台，实现智能化办公已成为应对竞争的重要支撑。 协同管理平台可以将核心数据和流程进行整合，实现跨部门之间的横向协同。满足扁平化管理的需求。为员工创造协同交互的办公环境。在产业运营和媒体运作中，助力实现广播媒体协同管理平台的低成本、高性能、高整合、智能化。 广播媒体协同管理平台包括四个模块。新闻总指挥、应急办公系统、数据库，移动电子商务。主要实现：规范新闻的发布、提交、审核、共享、跟踪、监控、反馈等工作流程，实现新闻联动；加速办公文件流转速度，有效追踪进程。降低信息的不对称性；快速、安全地进行应急事件处理；丰富听众数据库、企业数据库的采集和分析手段，强化沟通，精准营销；整合信息资源，打造龙广移动电子商务；无纸化办公，节约成本。 就是在解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同功能的同时，实现即时沟通、数据共享、资源整合，移动办公。使广播媒体更加敏捷和灵活地应对市场变化和竞争。 搭建协同管理平台应具备的相关经验： 一、拥有成熟的net平台开发经验。可以搭建统一、灵活、高效的协同管理平台 .省略平台，就可以随时调整，无须系统停机，不影响工作流的正常运行。 .net搭建的协同管理平台提供WEBSERVICE接口，在节省系统资源的同时，可以跨平台操作，整合短信、邮件、语音、客户端，进行交互通讯，实现即时、便捷的工作流提醒。 二、丰厚的IVR技术积累 探讨运用IVR技术，建设应急办公系统。在统一号码下，实现IVR导航系统、传真模块、录音服务器、电话会议、电话强插、短信群发、来电弹屏、号码优先级设置、通讯录、三方通话等功能，并在客户端上显示和提醒。诸如短信群发、电话强插等功能，是应急办公系统中非常有效，非常磐需的功能，只有和运营商合作，才能实现。 三、通过客户端与短信，可以进行工作流的即时提醒 协同管理平台的一个重要功能是工作流的提醒。在协同管理平台的客户端上，可以随时显示工作流状态。重要状态和信息可以通过短信下发到相关人员的手机上，保证工作流的高效、顺畅。 四、通过短信平台与接口，进行听众数据库、企业数据库管理 将广播媒体短信平台上的听众电话号码纳入协同管理平台的数据库，丰富听众数据库采集手段。 短信群发，加强与听众及企业的有效沟通。即通过移动的Web Service接口，接入通信调度指挥系统的短信接口模块，进行短信群发，向听众下发调查问卷链接、重要新闻收听提示、活动通知等；向企业下发龙广动态、广告播出通知等。自动生成统计报表，随时进行弹性、快速、灵活的听众分析，使听众粘性更强，使广播营销更加精准有效。 五、通过客户端和位置服务，打造广播特色移动电子商务 基于听众数据库，基于位置与地图服务，将广告客户的优惠信息、产品信息、促销活动等，以及各听众俱乐部的活动信息通过客户端在听众手机上自动弹出。在增值广告服务的同时，进行优秀产品代理，以CPS模式分成，打造零仓储、低物流的移动电子商务。 六、关于借助协同媒体平台的思考和展望 1　带来弱势群体的话语权的嬗变。缺少受众信息源与反馈通道是传统媒体的先天不足，传统媒体的政治和资本性质，也决定了很大一部分消费能力不足的弱势群体会被遗忘。手机媒体因其广泛的受众基础和其赋予的参与和反馈功能为大众开辟了一个崭新的媒体通道。只有当弱势群体的声音在社会中能发表出来时，媒体才不会让大多数人“失语”，中国的民主进程才更进了一步。从这个层面上说手机媒体的发展和壮大，将带来弱势群体话语权的嬗变。对我们的社会进程和民主建设都将有一定的积极意义。 2　带来媒体“三次售卖”的新经营模式。在传统的媒体经营模式中，媒介、受众和广告商之间是一种相互依存、相互约制的关系。一次售卖是向受众推销信息，二次售卖则是向广告商推销这个市场的主体。这些主体是利润的基础，利润则是这些主体的目标。这是媒体的传统“二次售卖”模式。而在手机媒体加入之后，在传统的媒体、受众、广告商三角关系中间。挤进了一个新的利益体――服务提供商。受众发送或接受有关的媒体信息，服务提供商都要从中按比例提取资费，传统媒体也会获得相应的收益。所以媒体千方百计地吸引受众参与到传播活动中来，而手机充当了桥梁作用。这便是手机媒体的受众参与带来的媒体由二次售卖到三次售卖的经营模式进化。这种运作机制，比之以往可谓大有“进步”。媒体在广告商那里兑现观众的广告价值的同时又与服务商一起分享观众参与的利润。 3　手机媒体无法比拟的发展空间和前景。手机媒体有作为新兴媒体有着广阔的发展空间，它将产生很多新的传播内容和新的消费热点。这些传统或新鲜的形式如果与手机报、广播、电视、手机电视传播的相关内容相