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浅论如何做好青少年读者服务工作摘要:论述了青少年读者是公共图书馆的主要服务对象之一,笔者结合为青少年读者服务的工作实践,提出了为更好地服务于青少年读者,公共图书馆今后还必须努力加强的几个方面。 关键词:公共图书馆;青少年读者;服务工作 青少年是祖国的未来,是民族的希望。改革开放以来,我国高度重视青少年的教育和培养,先后颁布和实施了诸如《未成年人保护法》、《义务教育法》等法律及相应的配套法规,对青少年给予了特别护和关爱。高度重视对下一代的教育和培养,努力提高未成年人的思想道德素质,不仅是家庭和学校的职责,也是全社会共同的义务。作为从事公共教育的图书馆必须义不容辞肩负起提高未成年人思想道德素质这一重任。这是时代的要,也是党和政府赋予我们图书馆工作者的历史使命。 一、高度重视青少年读者服务工作 公共图书馆的性质和任务决定了它面向社会大众承担着社会教育职能,它是通过提供文献资料、传播科学文化知识对读者进行教育。公共图书馆的教育对象十分广泛.凡是一切有能力利用图书馆的社会读者都是它的教育对象,他们都可以按照自己的需求和兴趣.在浩瀚的馆藏中摄取自己所需要的科学文化知识。正如联合国教科文组织《公共图书馆宣言》中提出的:“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”。由此可见,青少年读者是图书馆的基本读者队伍,面对这样一群庞大的、求知欲望极强的读者群体.公共图书馆要认真研究如何更好地为他们服务的问题。在美国无论是公共图书馆,还是大学图书馆都很重视对青少年提供文献信息服务,而且各类图书馆以其较为完善的设备和热情的服务吸引青少年读者的光临。 青少年人才的培养和素质的提高,关系到21世纪中国的前途和命运,全社会都有责任和义务关心青少年教育成长,所以,公共图书馆充分利用自己丰富的馆藏,吸引青少年读者到馆学习,以弥补学校教育的不足。 二、进一步完善图书馆服务设施 (一)成立青少年读书俱乐部。郯城县青少年读书俱乐部内有普通阅览座席120个,高标准座椅60个,订购各类青少年书刊5000余种。培训教室内安装了闭路电视、空调,设备齐全,环境整洁优雅,是一个集阅览、培训、实践和休闲于一体的多功能青少年活动阵地。青少年读书俱乐部坚持全年365天对外开放,除满足广大青少年朋友的借阅需求外,在每年的暑假还举办特色培训班,进行美术、书法,英语等科目的培训。同时,还将每年六月份定为“儿童读书月”,免费为青少年借阅图书。青少年读书俱乐部以多读书、读好书为主题,组织青少年朋友有意识地进行阅读和参加社会实践活动,并引导青少年朋友用自己独特的视角观察和分析世界,达到知与行的高度统一,真正将图书馆建成青少年的培养教育基地。 青少年读书俱乐部以县图书馆丰厚的图书资源和完备的内部设施为依托开展工作。俱乐部实行会员制,凡3--18周岁的青少年儿童经学校和家长同意均可报名参加成为俱乐部会员,成立四年来,已注册会员5000多名。 (二)开设电子阅览室。随着网络的迅速普及,越来越多的青少年都热衷于上网。为了帮助青少年更好的了解网络知识,引导他们正确上网,我馆于2004年7月开设了电子阅览室,共有计算机24台,正式对未成年人免费开放,提供各类多媒体资源数据库等信息资料,每天开放8小时,并实现一个的登记管理制度,随时向他们宣传网络安全知识,这一举措得到了社会各界的充分肯定。 三、举办形式多样的特色活动 喜欢活动、兴趣广泛、求知欲强、易受感染是青少年身心发展的重要特征。开展形式多样的读书活动,较为直观地展现图书馆的读者服务工作,对于激发青少年者的读书学习兴趣,培养青少年读者的良好阅读习惯,促进青少年思想道德素质的提高,具有不可替代的作用。 (一)举办“共享文化资源”系列读书活动 针对青少年不同年龄段读者的特点,青少年读书俱乐部先后举办了以“保护文化遗产,弘扬民族文化,建设社会主义核心价值体系”、“共建和谐郯城,共享文化资源”、“义务管理员公益日”等系列读书活动。在“五”、“六一”、“十”等重大节日举办征文、演讲比赛等活动,并对优胜者颁发证书和纪念品。我们每年都要举办读书有奖征文竞赛,如“我心中的图书馆”、“我最喜欢的一本书”等活动得到未成年人的热烈响应,每年的征文数量都在250―300篇以上,这些征文都从不同的侧面描小读者心目中的图书馆,每篇征文都表达出青少年心中的真情实感。我们还从每年的征文选出优秀征文和优秀读者,然后再举办更深层次的活动,如:召开优秀读心得交流会、座谈会,优秀征文演讲竞赛,有时还邀请家长出席活动,这样既宣传了图书馆,又提高了青少年读者参与各种读书活动的兴趣和写作能力。 (二)做好青少年读者的阅读指导工作 青少年好奇心重,求知欲强,而