考虑努力及退货价格因素易逝品供应链退货政策模型.docVIP

考虑努力及退货价格因素易逝品供应链退货政策模型摘 要:考虑由一个制造商和一个零售商组成的易逝品供应链,在销售努力水平及退货价格与需求及退货具有相关性的前提下,建立了易逝品供应链的退货政策模型,通过引入回馈与惩罚策略,解决了单纯的退货政策无法实现易逝品供应链协调这一问题,并重点探讨了如何确保供应链协调、如何确定最优的努力水平、最优无缺陷退货价格和最优订购量。 关键词:易逝品供应链;退货政策;回馈与惩罚策略;协调 中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1003-5192(2010)06-0048-04 Return Policy Model with Effect and Return Price in Perishable Product’s Supply Chain YAO Ze-you (Department of Economic and Management, Zhong Shan College, University of Electronic Science and Technology, Zhongshan 528402, China) Abstract:A perishable product?s supply chain consisting of a manufacturer and a retailer is considered in this paper, on the premise of retailer?s effort and return price dependent demand and false failure return, the mathematical models of return policy is established. Through the introduction of rebate and penalty strategy to deal with the problem that a simple return policy can not achieve the perishable product?s supply chain coordination, and focuses on how to ensure the supply chain coordination, how to determine the optimal effort level, the optimal return price of false failure product and the optimal order quantity. Key words:perishable product’s supply chain; return policy; rebate and penalty policy; coordination 1 引言 退货政策,也叫回购契约,是最为常用的一种供应链协调机制。所谓退货政策也就是制造商用一个合理的价格从零售商那里买回产品销售期结束后没有卖出的产品, 从而刺激零售商增加定购量, 扩大产品的销售量。退货政策大量地用于电子类产品、时装以及医药产品等易逝品。Padmansbhan and Png[1]研究了多个零售商竞争环境下的制造商退货政策以实现供应链协调;Donohue[2]研究了在预测信息更新且两种生产模式下时尚产品的有效供应契约问题。 但从目前大量的有关退货政策文献中可以看出,大多数文献都没有考虑零售商销售努力及无缺陷退货[3]价格对需求和退货的影响,这与实际情况是不相符的。在现实生活中,销售努力水平与无缺陷退货价格是影响需求和退货的最重要的两个因素[4~5]。零售商通过向消费者耐心说明产品的特点、功能,演示产品的操作使用方法等销售努力不仅可以扩大需求,而且可以减少无缺陷退货;同时是否允许无缺陷退货及退货价格的高低也将对需求和退货同时产生影响。由于销售努力和无缺陷退货都需要成本的,因此制造商和零售商之间将产生一定的冲突,导致这个问题产生的原因是销售努力和退货价格因素对整个供应链有利,而对零售商来说却是要付出成本的。为此,Cachon[6]分别证明了需求和价格、需求和努力因素具有相关性下,弹性数量契约无法实现供应链协调的最优目的,但他们没有给出解决这一问题的方法;何勇等人[7,8]研究了需求与销售努力具有相关性下的利益共享模型及退货政策模型,指出单纯的利益共享契约或单纯的退货契约无法实现供应链协调,而在此基础上引入回馈与惩罚策略可以实现供应链协调;姬小利[9]研究了需求与销售努力具有相关性下的基于回购契约的促销成本分摊契约协调机制;Ferguson等人[3]考虑到了零