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关于发展苏州大旅游思考
关于发展苏州大旅游思考
作者:任少华 袁勇志 华冬萍 王玉玫
论文关键词:旅游产业 大旅游 苏州
论文摘要:现代旅游区不仅仅是给旅游者提供几个旅游景点的问题,它是一个旅游整体,旅游者在旅游地内的每一活动都在享受一种完美的旅游体验和旅游服务。苏州作为一个旅游大市也必须树立大旅游观念,实施大旅游战略。本文利用PEST方法分析了苏州发展大旅游中存在的问题,并对发展苏州大旅游提出了实施对策。
现代旅游己越来越表现出其学习型特征。旅游不仅可以使旅游者有审美的体验,也有文化的沉思及投资机会的考察等。旅游者己不再局限在几个旅游景点内观光和游山玩水,而是追求对旅游地的一种全方位的整体经验—它不仅是对自然风光、历史文化名胜的领略,还应该有对旅游地社会、文化和风情的体验。现代旅游地必须能够给旅游者这样一样感受:整个旅游地(一个城市或地区)就是一个旅游区,而不只是为旅游者简单地提供几个旅游景点,它是一个旅游整体,旅游者在旅游地内的每一活动都在享受一种完美的旅游体验和旅游服务。苏州作为一个旅游大市,吸引着无数的游客前来参观旅游,我们必须要树立一种大旅游观念.实施大旅游战略
大旅游系统
现代旅游必须建立一种大旅游意识,即将整个旅游地的每一要素都作为旅游业的一部分来看待,这些要素包括旅游景点、旅游服务设施、旅游从业人员,还包括其他相关的企、事业部门及从业人员,甚至包括所有的旅游地居民。
在我国由于旅游业是首先是从观光旅游发展起来的。所以,人们对旅游的普遍理解存在以观光、游览来代替全部活动类型的倾向。随着社会经济的发展,人们的心理需求越来越趋向复杂化和高级化,出游动机也不仅是中一的观光、游览、而是史加复杂化、多样化和追求个性化。国际现代旅游从广义的角度,把一切以度假、商务、康复、学习、公务、会议、探亲、访友、宗教、体育、科学考察等为目的的旅游,都定义为旅游活动。
所以,我们所说的大旅游是一个系统,直接系统(旅游主体、旅游资源或旅游项目、旅游媒体或服务业)、介入系统(通过直接系统介入服务如电信、保险、金融等)和支持系统(即支持系统的行业或部门如旅游农业、旅游工业、旅游房地产业和社会文化部门等),三个子系统组成。
1、大旅游的直接系统
旅游主体范围的扩大,在传统的观念下,旅游企业促销招徕的对象主要是潜在的观光客。而在大旅游观的指导下,可促销、招徕的对象与原来相比有了很大的拓展。同时,大旅游观十分注重旅游需求的复杂和个性化,旅游者的类型也史为复杂,对市场的分类史加细分化。
旅游资源或旅游产品的丰富,传统的旅游观史多的是指某一具体的事物。如自然风景区、历史文化遗迹等。大旅游观则是把儿是能吸引游客前来木地进行活动的一切因素均看作是旅游资源。
旅游服务业的扩大,在大旅游观念下旅游者在旅游地涉及的吃、住、行、游、娱、购等环节都需要有关部门和行业提供服务,相互协作才能提供旅客满意的产品。大旅游的服务对象(游客)的范围、类型、旅游资源和产品的种类、数量都较为广泛和丰富。
2、大旅游的介入和支持系统大旅游
涉及的社会而史宽,社会的许多部门和行业都可参与旅游业的经营或是提供间接的支持。旅游产品的组成和类型史趋复杂。若利益分配得当,便能大大提高当地居民和企业参与旅游业的积极性,形成人人都来关心,支持旅游业发展的良好环境。大旅游的重点是为游客在目的地的活动提供全而的服务
二、发展苏州大旅游业存在的问题
苏州位于长三角东南部.拥有众多旅游资源.是全国著名的占典园林旅游地。此外,交通、购物、旅业、饮食等旅游配套设施已较具规模。初步形成了适合观光、体闲度假、商务洽谈、购物以及体育、会议、政务旅游的现代化旅游格局,但是由于多种原因,苏州旅游的发展并没有形成“大旅游”的格局。
1、观念问题。旅游产业缺乏整体发展的观念,缺乏共创苏州整体旅游形象意识。苏州各级地方政府、各种类型的组织对旅游开发表现出很高的积极性,但旅游业的发展却是各自为政、区域内的各级旅游景区不仅没有形成联动优势,反而相互竞争激烈。由此产生的一系列旅游开发的短期行为,对苏州旅游业的整体发展产生了危害,破坏了苏州整体旅游形象。
2、旅游产品的开发与整合问题。苏州目前仍以传统的观光旅游产品为主,度假型、商务型、文化型旅游产品正处于开发之中,但还没有形成规模效益,这与当前国际上单纯观光旅游的市场越来越小,度假型、文化型旅游、追求刺激的特种旅游市场,以及复合式旅游市场越来越大的发展趋势不相一致。换言之,旅游产品开发还不适应旅游市场的发展需要。另外,对苏州现有的旅游资源也缺乏有机的整合,使旅游产品单一的现象史为明显。
3,管理体制的问题。旅游行业之间缺乏互动性,经营管理没有形成网络化。苏州的旅游业经营处于一种自我封闭的经营状态。无论是有关的政府职能部门,还是旅游实体均没有和其
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