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- 约 78页
- 2017-08-20 发布于北京
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课程思想 销售是一种实现回报的活动。 它必须成为每一个职业销售人员的本能和理想。销售行为的动机在于,为人们的采购计划寻找一个合适的理由。 卓越销售人员是那些懂得客户期望值管理和严格自律的销售精英。 热身游戏: 见到你很高兴! 我们现在将团队分成若干小组,每个小组五个人。 请每人分别用下列四种方式向其他四人表达见面时的问候。 我们假设有这样四种情况: 你实际上不想遇到对方。 你害怕对方会拒绝你的问候。 你和对方已经是朋友了。 你们已经认识了但并不熟习。 限时5分钟 现在游戏开始! 讨论题: 1.当你第一次和别人打招呼时不再紧张(能够说得很自如)的时候,你感受如何? 2.当你和别人第一次接触时,最能影响你的是什么? 3.你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法? 4.为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服? 5.你的非语言暗示比你的语言更有说服力吗?你能意识到非语言的力量吗? 销售能力强化 之一 方案销售技巧 销售的本质是提供解决问题的方案 赚钱的四种方式: 乞讨 售卖 销售 营销 客户需要的是解决问题的方案 客户以前遇到的问题 客户目前遇到的问题 客户未来遇到的问题 客户需要我们提供什么方案 应急的方案 备用的方案 标准的方案 最后的方案 什么是方案? 怎么做? 为什么做? 有什么好处? 如何证明? 项目销售
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