公司营销方案汇编.doc

市 场 营 销 方 案 一、营销目标 本营销计划的有效实施将达成如下目标： 通过整体解决方案的导入和推广，使湖南公司在长沙市场更具竞争优势，提升公司的知名度和美誉度。 通过公司的供应链系统和完善的服务体系，改变传统装饰公司在客户心目中的低素质（工程质量、服务质量、人员形象等）、没诚信（空头承诺）的形象，形成公司差异化和优异化的整体竞争优势。 诱导新的消费观念和家装观念，刺激市场总需求。 不论是一般家庭装修或是高档家庭装修客户，都只局限于前期墙、顶、面的50%装修，而后期的室内家居布置的50%，仍需要客户自己费时费心地在市场上挑选和购买。公司整合的供应链体系不仅解决了家居用品的市场局限性，而且节省客户的时间和精力。 作为“长株潭”一体化大市场的核心，长沙市场高消费群的全新家装消费观念，必然连动影响株洲、湘潭高消费群的家装消费观念地更新。从而刺激整个市场的总体需求。 提高公司的总体赢利水平和能力。 整体解决方案对设计和装修提出了新的要求。设计上更趋向于考虑客户二次装修或局部改装，对固定式木制作的要求减少，对移动家居配套要求增多。公司可以在基础装修上设置价格进入壁垒，在新的业务内容里提升企业的赢利空间。 4、完善公司的服务体系。 加强企业服务观念意识，通过整体解决方案的导入和客户服务团队地建立，逐步完善客户服务的内容和服务行为，建立和完善公司的服务体系。 二、SWOT分析 内部因素 优 势 劣 势 管 理 有经验的、富于创新精神的管理层 施工工地管理、工作执行力度需要加强 　 　 业 务 全新的业务模式和服务行为 物流配套尚须时间整合，服务内容有待丰富，服务体系有待健全和完善 　 　 营 销 同质化营销手段，缺乏创新 　 　 人 事 中高层管理人员较为稳定，注重员工培训 若关键人员离职会出现很大缺口 　 　 财 务 业绩持续、稳定增长 成本开支大，控制力度需要加强 　 　 制 作 稳定的供应商，保证了材料的质量 施工工人素质、技能参差不齐，不能保证质量的一致性 　 　 研 发 总公司持续地开发与创新 外部因素 机 会 威 胁 消费者/社会 中高消费群有较强的消费能力，株洲、湘潭细分市场增长潜力巨大 高价位，阻碍顺利签单 　 　 竞 争 全新的业务模式和业务包装，具有更强的竞争力 缺乏技术障碍和专利保护，竞争对手容易仿效 　 　 技 术 智能家居，中央空调，水循环以及园林绿化为新业务设定一定的进入台阶 竞争公司可以较快找到资源 　 　 经 济 中高层消费群具有一定的高消费能力 整体收入不高，价格依然是主要因素 　 　 法律/政策 家居装修环保 三、市场机会点 新业务更具市场竞争力，在同质化竞争严重的家装市场更具市场卖点，公司在业务导入期，即可利用供应链独占鳌头。 与同行业公司相比，长沙市场最具竞争力的家装公司是鸿扬公司，该公司推出了“万家灯火”、“阳春白雪”、“玉宇琼楼”三大家装系列，其中“玉宇琼楼”也提出家居配套服务，但是，相本公司而言，鸿扬公司没有组建起自己的供应链体系，只是承诺陪同客户一起到上海、深圳、北京挑选家居用品，没有考虑到客户的时间与精力成本的支出。 新业务的包装更有吸引力，在新业务的卖点形象中可以独领风骚。 充分发挥公司优势，综合利用公司总部、区域公司的人力、物资资源，通过对客户服务团队的包装，整体解决方案的包装，市场推广的包装，人员形象的包装，让客户充分感觉到新业务模式区别与旧业务模式和其它家装公司的差异化及优异化所在。 3、“长株潭”的快速发展，为整体业绩提升带来新的契机。 “京珠”高速公路的通行，加强了长沙、株洲、湘潭三地的交流。作为湖南家装潮流的前沿地，长沙的消费观念很快就会成为另外两地的新时尚。通过株洲、湘潭两个二级公司，可以先行抢占市场先机，获得市场和消费者的认可，从而带来整体业绩的提升。 四、市场问题点 准备导入的时间不利。 现在正处在家装市场装修旺季，所有的家装公司都在利用这个黄金时机最大限度的争夺客户资源，提升企业的业绩。新业务的推行必然对旧业务模式产生冲击和影响。目前，长沙公司原有业务正处在一个稳步增长的阶段，新业务的导入和推行，需要一个适应和完善的过程，过早、过急全面推向市场必然造成公司人员和业绩的波动。 新的业务建立要在短时间见成效，公司在人力资源上和市场资源上是否能跟上。 总公司的物流还没能充分准备到位，区域公司推出的“整体解决方案”缺乏内容和资源支持； 施工队伍的培训、挑选和组建需要一定的时间； 客户服务团队及相关人员对新流程和新业务还需要一个适应过程。 五、策划要点 业务定位：