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儿童房室内软装饰策略研究

第8 卷 第5 期 中 南 林 业 科 技 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) Vol. 8 No.5 2014 10 年 月 JOURNAL OF CENTRAL SOUTH UNIVERSITY OF FORESTRY TECHNOLOGY (Social Sciences) Oct. 2014 儿童房室内软装饰策略研究 彭 珊 (长沙商贸旅游职业技术学院,湖南 长沙 4 10116 ) [ 摘 要 ]成人室内软装饰形成了较为完整、全面的理论基础,而儿童房室内软装饰的理论却很少,同时儿童 的生理与心理皆处于迅速发展的阶段,让物品很快便不适用。从儿童房室内软装饰消费者决策与儿童房室内软装饰 使用者两方面出发,分析文献提出针对消费者决策过程探究消费者之需求及儿童自身成长所需。 [ 关键词 ]软装饰;消费者决策过程;为人的设计;儿童身心发展原则 [ 中图分类号 ]TS975 [ 文献标志码 ]A [ 文章编号 ]1673-9272(20 14)05-0 142-03 [1] 之,汽车是属高价商品,且在购买后若是汽车的性 20 年代设计师提出了“为人的设计” 的观念, 这一观念是在设计发展过程中设计师对使用者的关 能有瑕疵则可能造成人身安全的高风险问题。说明 注,为人提供更好的生活方式成为设计师更高的责 购买涉入将影响个人消费程序的一般方法,由先前 任。为人的设计要求设计师除了用设计的产品关怀 的资讯搜集到事后的评估,在个人特性因素不同下, 正常人,为人们提供更好的使用功能外,尤其是通 其购买涉入的程度会有所不同,因而产生高涉入模 过对设计品的独特处理方式。关怀那些特殊的人群, 式与低涉入模式两种涉入程度的决策类型。以消费 包括老年人、儿童和残疾人。在新的时代里,设计 者购买涉入程度和消费者个人所认知产品的资讯复 已不仅仅是为人类提供使用的功能,还应该体现出 杂度两个构面,将购买决策行为区分四类:复杂因 对人的精神关怀,让人们在设计里感受到人与人之 素决策、品牌忠诚、有限因素决策以及迟钝型决策。 间的温暖。单纯考虑设计的功能和是否可以大批量、 消费决策过程模式是指消费者进行购买时所采 标准化生产已远远不够,设计的系统性和对于设计 取的阶段性评估,而在每个不同的阶段中消费者都 使用环境的整体认识已越来越重要。 会有不同反应行为,EBM 消费行为模型[4] 将整个消 而儿童房装饰由于使用者和消费者的不同,因 费者行为的外在环境影响与内在心理因素完整纳入。 其特殊性那么仅仅在设计研究上发力是远远不够的, (一)需求确认 对消费者 (父母)购买心理与使用者 (儿童)的需 第一阶段中,当消费者接受到外在的刺激 (广告) 要二者协调的探索势在必行。 或内在生理、心理的需求,而察觉到理想状态与实际状态 一、儿童房室内软装饰消费者决策 之间有所落差时,就会意识到需要的不满足,不满足则会 消费者决策制定[2] 是指消费者从感受到问题存 产生驱力,使人们采取行动以降低因驱力造成的压力。 在、寻找解答、评估代替方案、选取替代方案以及评 行业者在此时的首要任务是使消费者知觉到需 估决策过程的一连串过程。是消费者行为的研究中最 求,进而创造需求,例如藉由广告情节触动消费者, 重要的一个项目,而消费者行为所指的是人们评估、 对儿童房室内软装饰而言,动机是由于家中有小孩 取得及使用具有经济性的商品或服务时的决策程序与 出生的单纯理由,而业者需要注意的是让消费者了 行动。基本上,消费者对在进行购买的同时,往往会 解儿童房室内软装饰之重要性,强化并提升消费者 在无意识状况下,进行资料搜索、评估等进而决定购 想满足 “给孩子一个完善环境”心理需求的欲望。 买该商品,而消费决策过程则清楚地将这一过程划分,

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