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纵向一体化 梅州雁鸣湖渠道创新 前向一体化 收购旅行社 地接今年
旅游目的地竞争背后是旅游产业价值链的竞争 (吃、住、行、游、购、娱各要素以及信息、环境等等) 景区个体之间的互补性 、关联度 景区产品线的延伸 : 旅游目的地出现产品集聚效应需具备如下特征: 类型丰富;多类型、多品种、多档次 体系化的建设;如云南应发展租车业务 设计与配置具有前瞻性 差异化发展 价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。 旅游产业的价值链基本包括: 资源 产品 渠道 客户四个环节。 旅游目的地涵盖四项内容: 旅游 文化 商业 地产 旅游目的地涵盖四项内容: 文化 文化的地域性 文化是城市、景区活的灵魂 文化最终能形成产品的差异化 旅游目的地涵盖四项内容: 案例:连州爱地旅游 属下旅游产品: 旅游目的地涵盖四项内容: 延长游客滞留时间 增加游客在目的地城市的消费 地产增值,获得旅游经济的综合效应 有利于让政府看到旅游对城市经济的带动,增加政府对旅游投入的信心。 旅游目的地的整合实质是旅游产品线的整合 旅游产品线 案例:云南精品旅游线景区联盟 产品的差异化、跨地区、目标市场的一致性 信息共享流通,提高每个景区对云南旅游市场信息的把握灵敏度,相互学习,提高服务和管理水平。 显著的市场效果 旅游产品的整合 经济性 确保供给与需求 提高进入壁垒 增加差异化能力 提高回报率 旅游产品的整合 景区的前向一体化 获得分销渠道 灵敏获取市场信息 实现较高价格 旅游产品的整合 案例:梅州雁鸣湖 向下游整合、由景区收购旅行社(梅县中旅) 旅行社: 有强大的企业做后盾,雄厚资金注入。地接从无到有,今年突破2万,第一年旅行社营业额就实现翻番增长。 景区: 提高渠道的忠诚度,获得稳定的增量客源,有利于平衡淡旺季的经营风险。 旅游产品的整合 旅行社的后向一体化 运用专业市场信息知识 特有的客流资源 旅游产品设计的人性化、市场化、差异化 举例:广之旅、南湖等大型旅行社收购景区 旅游产品的整合 有限一体化 举例:大理的蝴蝶之梦 景区、旅行社、表演公司共同入股 产品线整合的启示: 观念:相互关系的转变: 博弈 多赢 模式:探索新的合作模式 新的市场力量的介入(如投融资机构) 打破传统市场边界,实现旅游目的地景区、旅行社业务的共同扩张 。 产品线整合案例: 案例:上海世博会 打破市场边界,对苏杭等地旅游的带动 聚合效应能量释放的时候,市场自发形成旅游区域内的各种资源的自由组合配给,最终激活所有的旅游资源。 * 主讲人: 郑泽国 旅游目的地的价值链整合 宽度(产品线的总数) 深度(产品线的品目) 长度(品目内的品种) 旅游发展与价值链竞争 旅游产品集聚 旅游产业价值链 连州地下河 湟川三峡 龙潭度假区 威斯特酒店 燕喜园 美食街 湟川文化: 唐宋时期以大文豪韩愈、刘禹锡为代表的诗歌文化是连州(古称湟川)地脉的精气神 旅游目的地涵盖四项内容: 连州地下河 燕喜园 湟川三峡 商业 旅游产品线 旅游产品线模式分组图 完整产品线 窄产品线 完整产品线、纵向整合 低成本、中高服务、中高质量 ——较高利润率 中等产品线、纵向组合,低质量、低价格、低服务 ——较低利润率 窄产品线、组装者 高价格、高服务、高质量 ——高利润率 D 集团(小型旅行社) 窄产品线、低质量、 低价格 ——低利润率 高纵向组合 组装者 纵向组合 专业化 B 集团(知游) C 集团(南湖国旅) A 集团(广之旅) 纵向一体化:在区域旅游行业范围内,把不同类型的景点、景区和旅游配套产品的经营、分销、传播等经济过程结合起来。 德庆盘龙峡——南湖国旅 增城白水寨——广之旅 *
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