邮件自动发送，配置详细步骤并注意关键的点.docVIP

邮件自动发送配置详细步骤及注意重点 一：服务器上有安装smtp 1 进入QC后台管理中，点击Site configuration，如下图： Mail_INTERVAL 发送邮件的时间，设置为0（实际不会马上发送，跟网络有关系）。 Mail_MESSAGE_CHARSET 设置为UTP-8 MAIL_PROTOCOL 为SMTP MAIL_SEVER_HOST 为9.设置为smtp服务器的ip地址 2. 点击SITE Projects，选择对应的项目，如下图 把send mail automatically勾选 3 已管理员身边进入到QC,点击tools-customize-project users如下图 为项目中的每个成员输入邮箱地址 4. 点击Alter Rules，把每个选项勾选 5.点击automails，设置触发发送邮件的条件，如下图 选择邮件自动发送的触发字段,意思就是当某个字段发生变化,就自动发送邮件.比如当缺陷的状态改变时,邮件就开始自动发送.那就把状态这个字段从左边的字段中选到右边来; 6. 设置接收邮件的过滤条件,它和上一步有联系,每个条件之间是与的关系,比如前面设置了状态改变时,就自动发送邮件,但是liuc这个人只想接收状态为fix的缺陷,就可以在缺陷字段那儿只填写fix,这样一来其他状态的缺陷就不会发送到liuc的邮箱中;如下图 二：服务器没有安装smtp，通过mail direct pro工具实现 在QC的服务上安装mail direct pro工具，并且注册 打开mail direct pro工具，点击选项，如下图所示 3.点击DNS:DNS设置为QC服务器的ip地址 4.外送设置如下： 把只接受本机勾选取消，主机名（用于HELO/EHLO）设置为localhost 5. 点击smtp中继，勾选“如果外送失败，中继到指定的SMTP服务器”，如下图 点击添加，设置如下 主机设置为：,地址提示是可填写,但是实际配置时要输入,不然容易出错。 用户名和密码中输入163的邮箱的账号 6. 设置如上的步骤后，进入到QC后台，点击Site configuration 把mail_sever_host设置为localhost。然后点击setting，点击test,输入登录到后台 Admin的邮箱地址（如果用admin登录，则admin一定要分配邮箱），点击send，提示发送成功。其他的配置同操作一相同。 三、 注意重点 创建项目时名字一定要是英文的,不然就自动发不了邮件,如果已经写成了中文也不要紧,用重命名的方式改过来就ok了(老外的东西在支持中文方面就是有缺陷,怪只能怪咱自己太落后); 邮件服务器的测试,只要手动发送邮件,能够成功收到,就说明邮件服务器是没有问题的,如果这时还不能实现邮件自动发送,只能说明其他配置是有问题的,与邮件服务器没有关系; 在自定义配置页面中,admin的邮箱一定要填,具体填写方法已在步骤中的第六条中说明了; 检查每一个用户的邮箱是否完全写正确了,这一步非常重要,一定要检查,自己就曾发生过这样的事,因一名用户的邮箱写错了而导致不能自动发送邮件,为此而付出了半天的时间; 据自己不完全统计,邮件自动发送到接收的时间最快不低于两分钟,最慢不大于十分钟,所以说延迟是存在的,具体时间的长短,要依个人环境而异(手动发送邮件一般不会超过两分钟); 最后一个要重点注意的方面,就是触发条件和过滤条件的设置,注意虽然在触发字段中有注释字段,但是过滤条件的字段中却没有这个字段,可能是因为注释字段是文本型的,不好控制吧,再说明一点触发字段之间的是或的关系,也就是说只要其中的一个字段发生变化,就会自动发送邮件,而过滤条件中每个字段之间是与的关系,只有全部符合你所设置的条件的邮件才会发送给你. 一定要在自动发送邮件选项那儿打上勾,貌似还没打上勾,就说自动邮件发不了的人也有. 8. 在服务器的任务管理器中查看SendAllQualifiedApp.exe是否启动,如果该进程没有被启动,邮件也是不会被发送的,具体的启动可以去控制面板中找到该服务,并启动它就可以了.