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* * 同习：对啊，您随便喝的都是红茶，看来红茶真有好处。我家里也都是红茶，和您的习惯一样。 同源：王先生你也是北大毕业的呀，我可是北大“速成班”毕业的哟，你可是学长呀，请学长多多关照！ 同好：王先生你也看养生方面的书呀，是呀，养生很重要，现在不养生，将来养医生。 同圈：我朋友开了一个业余茶艺会，我有时间就去，可以聊聊天，等您有时间，我们一起去看看！ 同利：王先生习惯喝红茶，我正好有个同学是专做红茶生意的，他做了几十年的生意了，人很好，啥时候介绍你们认识认识！ 同道：是呀，红茶富含胡萝卜素、维生素A、钙、磷、镁、钾等几十种有益成分，可以帮助胃肠消化、促进食欲，可利尿、消除水肿，并强壮心脏功能，不过要选到上等的红茶，也不容易呀。请问。。。 * * 人与人之间冲突的来源，通常起源于对彼此的误解，或是一方态度咄咄逼人，或是一方拉不下脸来，或是情绪过于激动，或是过于固执己见……其实这都是可以避免的， * * 河流为什么不走直路？互动一下 在我看来，河流不走直路而走弯路，最根本的原就是：走弯路是一种常态，因为 在前进过程中，会遇到各种各样的障碍，有些障碍是无法逾越的，所以只取弯路，绕道前行。绕道而行，可以避开一道道障碍，最终到达了目的地。其实人生也是如此，各种挫折、坎坷和困难，也是一种常态。也只有常态心，才能实现自己的人生目标。 人与人的交往，也是同样的道理。 * * * * * * * * * * * * * * 中 中 中 我们经常遇到以下“四个不”，但本质上不是客户没有需求，而是没有真正重视对应的风险。 * * * * * * * * * * * * * * * 转移对方的注意焦点，把对方的关注和兴趣转移到我们更有优势的方面。 所要转移的点一定要是对客户而言具体的有吸引力的。 * 财产险客户深挖分析示例 交叉组合 深挖分析 基本交叉： 经济适用型： （1）财产基本险、财产综合险、利损险、机损险；（2）家庭财产综合险 附加交叉： 还有哪些险种正好和这些险种可以形成交叉组合？ 高性价比型： （1）财产一切险、企业账户资金安全保险（2）家用电器用电安全保险、现金金银珠宝盗抢保险、水渍险、三者险、手机碎屏险、账户资金安全保险 升级交叉： 对于已经买了车险的车主，还能交叉组合推荐什么险种？ 全面保障型： 货运险、意外险、责任险、信用保证保险、船舶险、车险 要点详解：财产险客户深挖之交叉组合 船货险客户深挖分析示例 交叉组合 深挖分析 基本交叉： 一般客户会买哪几个最常见的货运险险种？ 经济适用型： 综合险、一切险 附加交叉： 还有哪些险种正好和这些险种可以形成交叉组合？ 高性价比型： 在货运险的基础上，为客户提供财产保险。 升级交叉： 对于已经买了货运险的客户，还能交叉组合推荐什么险种？ 全面保障型： 意外险：1.机动车驾驶人员意外伤害保险; 2. “驾乘无忧”意外伤害保险 家财险：“金锁”家庭财产定额保险 责任险：1.家用汽车产品三包责任保险; 2.机动车延长保修责任保险 要点详解：船货险客户深挖之交叉组合 意健险客户深挖分析示例 交叉组合 深挖分析 责任基本延伸： 一般客户会买哪几个最常见的意外健康险种？ 经济适用型： 意外身故残疾保险、附加意外伤害医疗保险、附加意外伤害住院津贴保险 责任中等延伸： 还有哪些附加险正好和这些险种可以形成交叉组合？ 高性价比型： 附加急性病身故保险、附加公共交通意外伤害保险、附件特殊情形保险金额调整条款、附加超龄人员保险条款 责任高等延伸： 还能交叉组合推荐什么险种？ 全面保障型： 附加食物中毒保险 附加自费药保险 附加观察期、等待期调整保险条款 附加免赔额等给付比例调整保险条款 要点详解：意健险客户深挖之交叉组合 责任险客户深挖分析示例 交叉组合 深挖分析 基本交叉： 一般客户会买哪几个最常见的责任险险种？ 经济适用型： 雇主责任险、公众责任险、个人类责任险（监护人责任险等） 附加交叉： 还有哪些险种正好和这些险种可以形成交叉组合？ 高性价比型： 附加职业病责任险、精神损害赔偿责任险、误工费责任险、第三者责任险、员工公务出国责任险、精神病院责任险。 升级交叉： 对于已经买了责任险的车主，还能交叉组合推荐什么险种？ 全面保障型： 货运险：国内公路运输随车行李物品定额保险 意外险：1.车上人员补充意外险; 2.机动车驾驶人员意外伤害保险; 3. “驾乘无忧”意外伤害保险 家财险：“金锁”家庭财产定额保险 信用保证险：1.产品质量保证险; 2.出口信用险 要点详解：责任险客户深挖之交叉组合 车险客户深挖分析示例 向上升级 深挖分析 对客户----高附加值： 在车险中，还有什么更高端附加值更高的险种否？ 对公司----高效益： 针对高端车主，一般我们会着力推荐怎样的选项以提