农机维修网点建设与后市场服务.pdfVIP

观察家 编辑：马铮 农机维修网点建设与后市场服务 童国祥 江苏省射阳县新 务排忧解惑尤为重要。 的资源浪费。 射农机有限责任公司董事长、 中国农机化协会副会长杨 其实，成不成立农机服务协 支部书记，工程师。多年来潜 林同志在会上发言时指出，“技 会组织，首先应搞清楚该组织对 心研究农机市场，被中国农业 机械流通协会评为“百强企业 术水平是王道”，笔者对此非常 目前农机市场适用性有多大、权 家”并授予“终身荣誉奖”。 赞同。笔者是汽车修理工出身， 威性有多大、能发挥多大作用以 对机械维修保养知识略知一二， 及责任与职责等问题，这才是组 对机械的故障排除也略懂皮毛， 建、创建农机服务协会组织的理 在今年的全国农机展上，笔 “技术是王道”的确是农机服务 由和依据。笔者认为：组建农机 者参加了农机网点建设座谈会 。 ，农机 行业的一句经典行话 目前农机 服务协会 流通企业应是基 聆 ， 听了不少省市和行业专家 手与经销商三包技术人员的技 础，维修技术则是 键，服务意 。 的发言 会 的本意或是论证探 术培训，基本靠自己学和生产企 识是前提。因为，正宗的农机流 讨成立农机服务相 组织的必 ，厂 业组织的培训活动来完成 家 通企业都具备一定的三包服务 要性及其与农机后市场服务的 的培训教材与实践尚有差距，会 能力，有一套完整的服务体系， 关联性。当今社会上各种行业协 讲不会做的培训老师，教出的学 有一定数量的技术人员，有传统 会、商会比比皆是，我们再新设 生离实际操作相距甚远。农机服 的服务意识。他们视服务为生 一个农机服务方面的协会组织 务组织人员的技术水平提升，单 命，将服务与销售融为一体。尽 或协会组织分支机构倒也无可 纯靠政府推 不现实。一般的农 管维修有四难：即服务难，资金 厚非， 键问题是，协会组建的 配 ，但农机流 机服务维修门点，对门市维修设 难、 件难、场地难 。如 目的和出发点至 重要 果是 备的投入难度大，原因是农机维 通企业早适应了恶劣环境中的 以赢利为目的，相信这种协会组 ，单纯地 。如 修服务网点季节性很强 生存法则 果我们的农机服务 织终将会流于形式；如果是为了 靠农机维修服务养家糊口难度 组织没有一定的基础，单纯靠政 服务于农机事业，才会得到同仁 很大。加之，略微发达地区的农 府扶持，协会引导，自身努力将 们的大力支持。 ， 机手们， 换新机 服务厂商 会是雷雨中的闪电，很难发挥其 当下农机后市场服务确实 包了，社会维修网点也只能在春 功能和作用。 存在很多误区，农机市场的表面 秋两季挣的零花钱。他们对维修 笔者认为，组建农机服务协 繁荣与无序竞争，产品质量残缺 设备的投入投资难度大。农机市 会组织，其主要目的应该是服 ，严 不齐 重影响了农机产品后市