和谐的员工关系管理.pptx

和 谐 的员工关系管理 宁波索宝蛋白科技有限公司 2016.03.30;我们包装车间班组目前存在的问题？员工关系不和谐;造成上述问题的原因？;在现场工作中，经常发现有的员工因为很小的一点小事就会生气！很多次员工关系的不和谐都是因为生气引起的。;经常生气对自已身体的危害？;;如何控制自已脾气？;;2;;第一讲;;.;为什么不要生气？ 只要是人，一定会生气。但是愤怒会蒙蔽理智，发泄愤怒的代价，往往超出你的想象，可以让生命中的百宝箱，因为不值得的人或东西，毁于一夕。 生气时怎么办？ 一问自己：“气什么？”二问自己：“值得吗？”三问自己：“有没有更好的方法？”执行完，你应该已 经度过“一时之怒”的最致命时刻。接着，去执行那些比较好的方式吧！ 生气不如争气！在愤怒时还能保持微笑的人，才会是大赢家！ 悦读时光 不生气的智慧 悦读时光 不生气的智慧 生气不如争气！在愤怒时还能保持微笑的人，才会是大赢家！ 1、生气不如争气！在愤怒时还能保持微笑的人，才会是大赢家！2、不要拿别人的错误惩罚自己，因为一生气你就输了。3、俗话说，逆境顺境看襟度，临喜临怒看涵养。头等人，有本事，没脾气；中等人，有本事，有脾气；下等 ;;关于生气;;人际关系图;;工作上的人际关系图;人际关系包括了;为什么有的员工;员工关系4类型;员工人际关系的最佳选择;一、为什么有的员工无法融入团体生活？;;企业组织需要;二、企业组织需要提供给员工的6大成长条件;三、员工看到「企业发展蓝图」后的安全感;四、;第二讲;一、员工之间可能发生那些冲突？;二、员工面对人际关系冲突时，常见的反应模式;三、化「竞争关系」为「协调关系」的秘诀;(一)放下原则：容许别人和我们有不同的看法 （例：从这个人身上我们学到了什么？ (二)认同原则：相信对方也有宝贵的意见 （例：您说的是对的。） (三)接受原则：感谢对方帮助我们成长 （例：订单居然被取消了） 故事：不洗碗、没人倒垃圾-转移注意力换位思考?? 故事：开会时，有人进来找袋子—你怎想？;四、;第三讲;一、为什么高阶领导常花80%以上的时间、心力在处理员工纠纷？;二、「做对选择比努力更重要」──企业主管必须为公司找对员工，增强企业的体质; + -;三、「识人术」的诀窍;四、;第四讲;一、企业无法避免员工人际关系有对立，有误会;二、员工人际关系的10大误区;团队整合的重要性;第五讲;一、常见的3种企业组织人际关系;(二)叶脉型──同事之间三五成群，各成体系，互不相关。;(三)蛛网型─公司管道四通八达，同事打成一片，又同心协力，认同公司。;二、建立员工人际关系畅通无阻的沟通网;三、良好人际关系的员工必有宽广心胸;四、;第六讲;一、经营客户的心经营员工的人际关系;员工优质的人际关系;员工优质的人际关系2;员工优质的人际关系3;员工优质的人际关系4;二、调解办公室不受欢迎员工的技巧;三、员工和谐关系持续成长的技巧;四、