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卓越创新平台：能够提供完整的系统化的知识库，在咨询实施顾问资源和咨询实施服务方法的帮助下，客户引进先进管理模式与最佳实践经验，最终帮助客户实现卓越创新管理模式； * 成熟完善的方法论体系 基于多年实施经验的积累，用友软件总结出成熟的用友实施方法论，现已经进化到用友实施方法论6.0版本，用以规范实施组织及双方的责任、权利和行动规范，提高实施工具、项目管理规范等等涉及实施流程全方位的内容。用友顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施服务。八十多万家用户的成功应用证明，用友实施方法论有效降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量、提升了客户管理水平、最大限度的保障了系统实施的成功率。 * 完善的项目实施监理PMO体系 用友完善的PMO项目管理体系能及时发现客户ERP项目潜在的危险以及项目当前所存在的问题，针对所提出的问题提供应对方法，并事后监督这些问题的解决情况。旨在提高用友公司的项目交付能力、降低项目实施风险、确保项目工期、降低项目实施成本、保障项目实施质量，使实施工作按计划进行并达到预期的目标 * 用友客户地图 * 用友咨询实施服务 2011年版 用友软件股份有限公司 咨询实施服务事业部 2011年 目录 关于用友咨询实施服务 企业信息化的幸福实施之道 用友咨询实施交付体系 用友咨询实施服务策略 用友咨询实施保障体系 成功客户 基于企业商业发展的信息化服务价值链 咨询实施：定位、愿景 定位 为客户提供高价值、专业化的管理+ERP应用的咨询实施服务方案，满足客户管理需求，为企业经营创造实质性的价值，效益化推动企业商业发展。 愿景 推动用友成就世界级管理软件与服务提供商 世界第六、中国及亚太最大的咨询实施服务提供商 使命：助力客户创建幸福企业、成就信息化价值实现 效率 效益 可持续 环保/低碳 和谐企业 社会责任 管理创新 产品、技术创新 商业模式创新 创新 全面提高效率 持续促进创新 推动绿色增长 从软件到服务，企业信息化的关注点在变化 快速应用 推动企业创新与变革 信息化的商业价值实现 持续的服务保障能力 合作方项目管理的能力 企业 个性化方案及服务 实现价值化与效益化，成就企业信息化幸福实施 成就信息化价值实现路线－幸福实施三步走 面向客户的实施服务立体价值链 今天，服务于企业全面信息化管理和商业价值实现的咨询实施服务模式，已经从简单的过程服务到价值化服务；从现场服务到网络服务；从分层服务到立体服务。能否以客户为中心，整合各种专业资源、平台和产品服务于客户的能力，将成为衡量管理软件厂商的更高标准。 ? 用友咨询服务团队在经过20多年专业积累和百万客户成功应用经验基础上，打造的“面向客户的咨询实施服务立体价值链”，将全面整合用友内外资源、知识、工具、方法和实践，将世界先进的企业管理模式和行业最佳应用实践、结合中国实践，通过助力信息化价值实现，帮助中国企业“成就幸福企业”。 面向客户的咨询实施服务产品及方案 面向企业商业发展及IT投资目标的实施策略 IT投资目标 对应的实施产品 小型企业 中型企业 中大型企业 大型企业集团 短期快速见效 云实施服务产品 ERP加速实施服务产品 ERP标准实施服务产品 ERP标准实施服务产品 管理信息系统导入 咨询实施服务产品 行业最佳实践应用 ERP标准实施服务产品 ERP标准实施服务产品+二次开发服务 咨询实施服务产品+二次开发服务、定制化开发服务 旧系统升级、深入应用 咨询实施服务产品+二次开发服务 咨询实施服务产品+二次开发服务、定制化开发服务 流程优化、关键业务体系建设 商业模式创新 专属团队贴身服务 N/A N/A 大客户专属实施服务 定制化开发服务 企业信息化顾问 项目经理会员级服务 项目经理俱乐部 用友咨询实施服务保障体系 创建信息化的企业，需要专业的顾问团队、强大的实施服务产业链、丰富完整的知识库、软件产品及解决方案、科学的咨询实施服务方法 信息化企业 用友咨询实施服务保障体系－人 1 专业化的咨询实施服务顾问认证与培养体系 2 用友咨询实施服务网络 用友具有覆盖全国的本地化实施服务网络，专家咨询管理体系以及合作伙伴组成了用友强大的服务网络资源 用友咨询实施服务保障体系－知识 卓越创新平台：能够提供完整的系统化的知识库，在咨询实施顾问资源和咨询实施服务方法的帮助下，帮助客户引进先进管理模式与最佳实践经验，最终帮助客户实现卓越创新管理模式 用友咨询实施服务保障体系－方法 成熟完善的方法论体系 基于多年实施经验的积累，用友软件总结出成熟的用友实施方法论，现已经进化到用友实施方法论6.0版本，用以规范实施组织及双方的责任、权利和行动规范，提高实施工具、项目管理规范等等涉及实施流程全方位的内容。用友顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施