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有经验的人常常生搬硬套,复制他以前所谓的成功经验到新的企业,而不管这些经验是否适用; 有经验的人常常过快否定各种可能性。 “不要去想了,我以前做过!” “你听我的没错,我吃米多过你吃盐!” “我个方法我试过,行不通的!” “不要这样做了,没用的!” 回顾… 经验是一把双刃剑! * 1、直线思维、惯性思维 ——无法突破常规 2、见识过于狭窄 ——很难有新颖的、超前的创意 3、惰性、习惯、保守 ——不愿意或难以接受改变;墨守成规4、经验主义 ——过早否定各种可能性 * 阻碍创新的四要素: 游戏:创新每一步 点评:很多全球500强企业都会找外行的人来做CEO、市场总监、营销顾问、产品创新顾问,原因就是要避免惯性思维、学识面、专业壁垒、惰性、习惯、以及经验主义导致的因循守旧,以突破思维框框。而无数的例子说明,外行的人往往带来了革命性的改进。 * ——爱因斯坦: “想像力比知识更重要” 创新思维 * 一、创新有那么重要吗? 二、创新思维在工作中的应用 三、是什么阻碍了创新? 四、开发创意常用的两个方法 一、逆向思维法二、头脑风暴法 * 开发创意常用的两个方法 案例:100%合格的降落伞 * 问题:在工作中如何运用逆向思维呢? * 这个方法是让一组人运用开会的方式,通过互相启发、相互补充,在短时间内极大地调动各人的创造力,从而产生尽可能多的创造性设想。 头脑风暴法是对唯一答案和惯性思维的突破,它是快速获得创意的好方法。很多公司的营销和产品设计创意都是来源于内部的头脑风暴会。 * 头脑风暴法 1、自由畅想原则2、延迟批评原则3、以量求质原则4、限时限人原则 * 头脑风暴法的四个原则 …… 练习(各选一题): 1、如何将一篮子鸡蛋卖出更高的价格? 2、领导的各种具体用途? 3、我们还能找到哪些更多客户的渠道? 4、加快业务流程的方法? * 一、创新有那么重要吗? 人才的“四力” 二、创新思维在工作中的应用 案例:前台的工作改进建议/一个应聘者 案例:网管的工作改进/3000元创新奖得主 案例:广告图片的创意 案例:我们如何从北京奥运中获益呢?三、是什么阻碍了创新? 直线与惯性思维/见识过于狭窄 惰性、习惯、保守/经验主义四、开发创意常用的两个方法 逆向思维法/头脑风暴法 * 请大家以自己的工作为例,谈谈体会… 概要: 结束 * 柯美雅定律: 世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改进的余地。 * * 创新思维与创新管理 不用称,怎样测量一架喷气式飞机的重量? 怎样种四棵树使得其中任意两棵树的距离相等? 一个屋子(没有窗)有3盏电灯。远处的另一个屋子有3个开关,分别控制这3盏灯。每个屋子你只能各进去一次,不用任何辅助,请问你怎样确定哪个开关控制哪盏灯? 你在以前的公司提出过什么改进建议并付诸实施呢? 如果你要为在缺水地区工作的人设计一种不必洗的碗,你将如何设计? 名企的面试题 * 创新思维 * 一、创新有那么重要吗? 二、创新思维在工作中的应用 三、是什么阻碍了创新? 四、开发创意常用的两个方法 人才的“四力” * 欧莱雅董事长:人才=农民+诗人 沟通力 创新力 协作力 执行力 * 问题:创新能力在我们公司有多重要? …… 创新的范畴: * 制度、流程、产品、文化、广告、工作方法、经营理念、营销手法 、销售渠道、客户服务、成本控制、日常管理、激励机制、人才任用… 创新思维 * 一、创新有那么重要吗? 二、创新思维在工作中的应用 三、是什么阻碍了创新? 四、开发创意常用的两个方法 “如果西班牙运动员在本届奥运会上得到的金牌总数达到或超过10枚,那么顾客自6月3日到7月24日,凡在本商店购买电器,都可以退还全额货款。” 营销方面 …… 案例:巴塞罗那的电器商店 * 凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。 ——《孙子兵法·势篇》 * * 点评:每个人都会被新奇、新颖的东西所吸引,所以在营销工作中,标新立异非常重要! 管理方面 有家高级乡村俱乐部对会员洗过澡后,顺手将高级洗发精带回家感到头疼。总裁想过各式各样的方法,试图解决这个问题,但却发现,任何方法却可能冒犯会员。最后,他问一个新来的更衣室管理员有什么好办法。结果对方回答:“放心,他们再也不会这样做了!”总裁感到疑惑,
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