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管理空一般客喜享受愉的物境氛越愉快停留的就越久消增加可能性就更大因此氛造良好除了提升商店形象外於客的提高也有正面的效益所以每位店不希望客到看展示的商品且延停留物的而要到上述目的有於切的部空必考客出流量通道配置商品列市服人使用的空以及後勤作相施空的原如下以消者立思考因地制宜充份利用空活化空合理分配考商品的性安排商品配置流但客物愈愈好服愈短愈好任何零售店具有怎的一定都是由三基本空所成三空就是商品空客空及店空分明如下商品空指商店中列展售商品的所包括列架窗台等用列商品所使用的空一般商店都希望此一空越大越
CHAPTER 4 賣場管理
空間規劃—
一般說來,顧客喜歡享受愉悅的購物環境,當氣氛越輕鬆愉快,停留的時間就越久,消費額增加可能性就更大。因此,賣場氣氛營造良好,除了提升商店形象外,對於客單價的提高,也有正面的效益。所以每位店長無不希望顧客會到處觀看展示的商品並且延長停留、購物的時間。而要達到上述目的,則有賴於適切的內部空間規劃,必須考慮顧客進出流量、賣場通道配置、商品陳列、門市服務人員使用的空間以及後勤作業相關設施。
賣場空間規劃的原則如下:
1. 以消費者立場,思考賣場規劃。
2. 因地制宜,充份利用空間。
3. 賣場靈活化,空間合理分配。
4. 考慮商品類別的關聯性,安排商品
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