BMC方案介绍20080902.pptVIP

BMC业务服务管理（BSM）解决方案 博思软件(中国)有限公司 高级技术顾问：戚会庆 内容 BMC公司简介 BMC BSM解决方案 监控平台 服务平台 BMC 解决方案的优势 成功案例 BMC公司简介 BMC Software 概述 市场表现 BMC Software 解决方案在以下各方面排名第一 数据管理（IDC：2006 年 8 月） 基础设施性能管理（Giga：2003 年 4 月） 服务器性能管理（Giga：2002 年 12 月） BMC Software 在 Gartner 集团的 Magic Quadrants 中处于领先地位 IT 服务台 安全管理 输出管理 作业调度 BMC Software 的 Remedy IT 服务管理解决方案在 META 集团的评比中处于领先地位 BMC Software 的 Control-SA 产品获得“2005 年信息安全金奖” BMC BSM解决方案 业务服务管理蓝图The BSM BluePrint? 监控管理平台 监控平台 集中监控平台 极低的系统消耗 易扩充 收集数据详尽及有效 支持多种数据收集方式 动态阀值调整 强大的事件处理机制 有效业务影响管理 支持CMDB数据交换 有效的第三方集成 完善及灵活的报警机制 提供丰富的监控展示及报表功能 内容 IT基础架构的监控 应用系统的监控 事件管理/服务影响管理 门户及报表管理 IT基础架构管理 – BMC Performance Manager 采集系统 结构 PATROL Agent 单一Agent 自主性 自我调整 自动发现应用和数据库 监控 定时执行 纠错操作 管理功能 知识模块 -- 即插即用 可装载的专家知识库 自动发现功能 用户接口 关键表格 阀值 恢复动作 报告 故障诊断 专家意见 多个知识模块使用同一个代理 与平台无关并且支持完全客户化 增加专家经验方便简洁 知识模块参数客户化 PATROL Console – Windows/Web 性能展现 – BPM Console/ Portal 主机系统管理–BMC Performance Manager for Server 收集各系统信息，支持可见的各系统版本 监控CPU、SMP、Filesystem、Disk、Swap、Log、Processes、Network、IPC、AD、Domain、Services等 HA、Errpt等监控 URL测试 可以集成已有的Scripts 通过扩充模块，可以实现硬件监控（温度、风扇、电源等） 桌面系统(PC)通过AgentLess获取 数据库管理 － BMC Performance Manager for Database 支持各种平台数据库(Oracle、Sybase、Informix、DB2、SQL Server） 支持可用性、性能、预测、日志分析、空间、用户、session等多种对象监控 动态捕捉SQL语句 通过扩充的SmartDBA模块可以实现面向DBA的数据库管理及性能分析 中间件管理 – BMC Performance for Tuxedo 监控与管理多个Tuxedo域，自动发现Tuxedo的实体，可在一个集中环境中进行管理 监控Tuxedo的事件，可基于事件驱动的服务器的监控和Tuxedo事件的自动监控 自动监控Tuxedo日志文件并提供模式匹配搜索功能，并基于发现的问题作出快速响应 监控Tuxedo的所有系统服务进程（BBL、DBBL、TMSYSEVT等） 监控与管理一个域中的多个机器（状态、性能表现） 监控与管理组、服务器、服务等状态和性能表现 监控与改善队列空间和IPC资源的利用率（如服务器队列、队列空间、应用队列） 对Tuxedo环境下的client/server应用的全面监控和管理（如客户端的连接情况） 监视Tuxedo的MIB BMC Performance Manager for Web Application Server 监控Weblogic\Websphere\Tomcat\MQ 通过JMX、PMI、Byte-Code Instrumentation 、JVM Profile等接口实现 服务器的性能和可用性监控 支持Cluster环境的多服务器环境、服务器状态和连接信息、JVM的性能情况(通过JVMPI获取JVM内存的使用情况、垃圾回收的情况、线程的CPU利用率、JAVA类中方法的使用时间等)、服务器的使用情况和吞吐量、各种管理任务、队列监控 日志监控与管理 自动发现并注册日志、过滤日志获取并分发关键事件、监控和管理用户定义的日志 J2EE部件和服务的监控与管理 EJB的监控(整体的性能情况和每个方法的调用信息) 前端资源的使用(Servlet、JSP、WebApp：整