海关新舱单常见问题及处理办法素材.docVIP

附件三 海关新舱单常见回执及处理办法 关于海关新舱单业务操作中一些异常回执，常见解决办法如下： 运抵异常 45202 空运出口运抵报告传输成功。比对结果为：运抵异常 可能原因： 预配舱单未发送； 预配舱单的航班日期与运抵报告的航班日期相差太远； 解决办法： 查询代理人预配舱单是否已发送，未发送请代理补发； 如预配舱单已发送查看下是否收到回执，如果没有回执需要请代理联系海关确认是否收到，没有收到请代理补发； 如果预配舱单的航班日期与运抵报告的航班日期相差太远，需检查是预配还是运抵的航班日期传输错误，需要先将错误的航班信息的报文发送删除报告，人工审核通过后在发送新增报告。 45103 该提（运）单的运抵报告重复申报，海关审核不通过 可能原因： 运抵报告发送多次，第一次海关已成功接收，后续的运抵报告海关拒收。 解决办法：可通过海关平台运单具体信息查看运抵报告“收发明细”： 如果明细中已经显示一条回执是运抵正常或异常的回执，则说明之前已发送过运抵报告； 45102同类型报文正在等待人工审核，退单 可能原因：已有同样类型的报文处于等待海关人工审核的状态，海关不接受最新报文; 解决办法:请客户联系海关人工审核。 46103该提（运）单的运抵报告不存在，海关审核不通过（发送运抵删除报时提示） 可能原因：海关系统中不存在此运单的运抵报告，海关不接受运抵删除报告。 解决办法：不需处理 46105提（