中国SaaS(软件运营服务)市场全景调研及投资策略报告(2015版).docVIP

第一章 SaaS（软件运营服务）的相关概述 第一节 SaaS的定义及分类 一、SaaS的概念解析 二、SaaS的分类情况 三、SaaS的生态系统构成 第二节 SaaS的特性与作用 一、SaaS服务的主要特征 二、SaaS模式的作用分析 三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析 四、SaaS的客户价值透析 五、SaaS的应用领域广泛 第三节 SaaS与ASP的区别与联系 第二章 SaaS产业发展分析 第一节 全球SaaS产业的发展概况 一、SaaS发展的演进历程 二、国外SaaS产业发展状况及特征分析 三、世界SaaS市场需求与提供商分析 四、全球SaaS市场将增长情况 五、日本SaaS市场投资趋势解析 第二节 中国SaaS产业总体发展综述 一、我国SaaS市场发展的基本情况 二、中国SaaS市场集中度正在扩大 三、我国SaaS市场发展的趋势浅析 四、SaaS市场理性回归 用户认知度逐步提升 五、企业对SaaS的需求状况分析 第三节 2013-2014年中国SaaS市场发展现状 一、2014年SaaS市场发展回顾 二、2014年SaaS市场特点 三、2014年我国SaaS市场竞争全面升级 四、2014年SaaS市场渠道：多赢局面 五、2014年SaaS模式对传统软件行业发起猛烈冲击 六、2014年SaaS发展突破年 七、2014年面向行业进行功能整合成为SaaS突破点 八、2014年SaaS竞争更激烈，用户更成熟 第四节 SaaS产业发展存在的问题 一、中国SaaS市场发展的制约因素 二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析 三、SaaS市场存在的三大难题 四、中国SaaS产业安全问题亟待解决 五、SaaS亟待增强产品功能性 凸显行业特性 第五节 SaaS产业发展的对策分析 第三章 管理型SaaS市场分析 第一节 企业管理类SaaS发展历程 一、概念传播阶段 二、萌芽阶段 三、初级阶段 第二节 管理型SaaS市场发展概况 一、管理型SaaS与工具型SaaS渐趋融合 二、管理型SaaS给企业带来的利好 三、管理型SaaS市场逐渐受到企业重视 四、我国管理型SaaS应用成交率大幅上升 五、传统管理软件厂商的SaaS用户规模将快速增长 六、2014年SaaS管理软件市场回顾 七、管理型SaaS的个性化发展透析 第三节 管理型SaaS市场成功的要点解析 一、SaaS厂商需具备的能力剖析 二、企业运用互联网的能力 三、构建创新商业模式能力 四、全程客户服务能力 第四节 管理型saas市场前景及发展趋势 第四章 SaaS市场的厂商与用户分析 第一节 SaaS市场的厂商发展动态 一、国外大型SaaS企业积极抢攻中国市场 二、国内SaaS行业企业格局分析 三、中国SaaS市场的两大阵营简析 四、国内主流SaaS企业及其产品评析 五、我国SaaS厂商积极构筑战略联盟 第二节 2014年SaaS用户的使用状况分析 一、用户对SaaS的认知情况 二、SaaS规模大增 用户接受度提升 三、企业SaaS应用计划分析 四、OA类SaaS应用受用户重视 第三节 2014年SaaS用户的使用情况透析 一、用户了解程度 二、数据安全问题受关注 三、服务的方便性受企业青睐 四、降低成本是企业考虑的重要因素 第四节 2014年SaaS市场厂商动态 第五章 中国SaaS的市场应用分析 第一节 SaaS在中小企业的应用情况 一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境 二、中小企业全面普及SaaS尚待时日 三、中小企业选择SaaS的注意事项 四、中小企业实施SaaS模式面临的挑战及策略 五、多数中小企业将应用SaaS模式 第二节 SaaS在邮件领域的应用分析 一、SaaS对传统邮件市场影响颇深 二、SaaS技术升温电子邮件领域掀并购潮 三、SaaS在反垃圾邮件中应用效果突出 四、SaaS的邮件归档功能突出应用前景光明 五、2014年邮件系统20%转向SaaS 第三节 SaaS在电子政务领域的应用综述 一、电子政务领域SaaS发展的机会 二、SaaS模式在电子政务中应用特点透析 三、SaaS在电子政务中的具体应用情况 四、SaaS在电子政务领域的应用潜力探析 五、电子政务应用SaaS模式的风险与管控 第四节 SaaS模式的其他应用分析 一、零售企业对SaaS的需求及应用风险探析 二、SaaS模式下视频会议租用成市场新趋向 三、SaaS模式下视频会议遭遇的阻碍 第五节 SaaS模式的应用个案及方向透析 第六章 SaaS的市场运营分析 第一节 SaaS产业的基本运营模式剖析 一、中国SaaS产业有两种主导运营