临床护士如何降低护理风险.pdfVIP

中外医学研究 2010年5月 第 8卷 第 10期 CHINESEANDFOREIGNMEDICALRESEARCH j 砻g 勉 ≯氆 0 营__-=。∥≯ ≯磐≯≯曩≯≯≯_≯ 。。。 ≯≯∥≯ 癸誊箩≯萋争爹爹 爹彰爹 临床护士如何 降低护理风险 杨丽琼 大姚县人 民医院(云南 大姚 675400) 摘【要】 重视护理工作中存在的不安全因素，做好环节工作中的风险监控，正确识别和分析临床护理工作流程、护理文书和规章 制度中潜在的风险因素，以增强护理人员抗风险能力，建立健全护理风险管理机制，对提高护理服务质量，规避法律风险，避免纠纷的 发生起到了至关重要 的作用。 【关键词】 护士； 降低；护理风险 护理风险是指医院内患者在护理过程中有可能发生的一切 行团结协作 ，具有吃苦耐劳的团队精神等。 不安全事件。认真剖析护理工作中面临的风险以及如何规避是 2．6 充分认识患者的就医行为所致的风险 护理工作是一项护 护理工作中质量管理的一项重要措施…。 患双方共同参与的管理活动，护理活动的正常开展有赖于患者的 1 护理工作中面临的风险 密切配合与支持，患者的求医动机和行为，患者能否与医护人员 1．1 护士对护理常规、操作规程 、核心制度执行不力，法律意识 密切合作 、积极参与疾病治疗具有重要影响。 淡薄。 3 如何降低护理风险 1．2 护理告知制度不完善 ，主动服务意识差，沟通不到位。 3．1 提高对护理风险的认识，加强护理人员的法制观和职业道 1．3 患者及家属对治疗效果的期望值过高，护士观察病情及处 德修养。 理不及 时。 3．1．1 护士应以护理道德的基本原则作为 自我评价的标准，用 1．4 治疗手段及技术的不断更新，护理能力滞后 ，护理难度超极 “圣手佛心”作为避免护患纠纷的一种新思维方法和工作标准要 限，护士对医疗设备使用不熟悉。护理人员配备不足，人才流失 求 自己，热爱本职工作，学会用 自尊 自爱的深刻内涵来约束 自己 情况严重，护士超强度工作等。 的行为 。 2 加强护理风险识别 3．1．2 主动服务于患者，主动关心患者，了解患者需要 ，如：输液 2．1 充分认识护理行为的特殊性所致的风险 护士是具有护理 时经常巡视病房，了解患者的自诉症状以及需要，询问是否疼痛， 行为能力的人，依法行使一定的权利和承担一定的义务。护理人 是否需要饮水或大小便。输液结束及时拔针，正确按压，患者就 员在决定进行某项护理操作时，必须根据专业经验 以及患者从中 会产生安全感和满足感。 所获利益和潜在风险所 占比例等因素作出评估 ]。如果预期的 3．1．3 严格遵守规章制度 ，认真落实 “三查八对”制度、医嘱班 收益较风险为大 ，则建议患者接纳治疗。 班查对制度、交接班制度等 ，如危重患者床头交接班、输血要两人 2．2 充分认识护理行为侵袭性及系统因素所致的风险 给患者 核对，皮试两人判断双签名 ，抢救时用的针药要双人核对，方可执 穿刺、检查、给药、处置 、治疗等都包含着对患者的侵袭或侵害，若 行等等 一 。 按要求执行，方法正确，对患者的康复将起到促进作用；医护人员 3．1．4 不断加强护士 自身的人格修养，即生理及心理的健康；高 发生过失，就可能给患者带来危害 。在医疗系统 中，医疗设备 度的警觉性 ；熟练的技能；优雅的风度；对患者体贴；工作合作；令 运行及医疗服务实践，实际上是一个动态过程，所有人员 、设备、 人愉快的态度；良好的文化背景；满足于所任的工作；牢固的职业 服务都存在着风险。例如：在进行心肺复苏时，除颤仪 电极板灼