公众酒店低碳消费行为影响因素分析_基于天津市酒店顾客的调查数据_赵黎明.pdfVIP

29 4 Vol． 29 No． 4 第 卷 第 期 干 旱 区 资 源 与 环 境 20 15 4 Journal of Arid Land Ｒesources and Environment Apr． 20 15 年 月 文章编号:1003 － 7578 (20 15)04 － 053 － 06 doi :10 ． 13448 /j ． cnki． jalre． 20 15 ． 116 * 公众酒店低碳消费行为影响因素分析 —基于天津市酒店顾客的调查数据 ， ， 赵黎明 张海波 孙健慧 ( ， 300072) 天津大学管理与经济学部 天津 : 376 ， SEM 提 要 基于天津市 位酒店顾客的问卷调查数据 运用 模型对公众在酒店情境下低碳消费行为 。 : ， 的影响因素进行了微观探讨 结果表明 公众酒店低碳消费行为包含一般行为与积极行为两个维度 公众对一 ， 。 般行为的认知和参与度较高 而对积极行为的认知和参与度相对较低 影响一般行为的因素依次为公众感知 、 、 ， 、 、 利益 酒店低碳情境 低碳态度和社会规范 影响积极行为的因素依次为低碳态度 低碳知识 社会规范和感知 利益。 : ; ; ;SEM 关键词 酒店顾客 低碳消费行为 影响因素 模型 中图分类号:F113． 3 文献标识码:A ， 、 、 ， 作为公众旅游休闲的 家外之家 酒店一般追求为顾客提供舒适 便利 奢华的服务 而这种服务功 ［1］ 。 ， 能的保障与大量能源消耗密不可分 世界旅游组织等机构联合发布的报告显示 酒店部门的碳排放量 21% ， ［2］。 ， 占到旅游业碳排放总量的 是旅游业碳排放的主要来源之一 可见 酒店部门具有巨大的节能减 ［3 － 4］ ， 。 排潜力 它的低碳经营是推动实现旅游业低碳转型和可持续发展的重要环节 作为产品和服务的最 ， 。 ， 终消费者 酒店顾客是否进行低碳消费对于酒店业的低碳转型具有关键影响 一方面 酒店的碳排放与顾 ［1］ ;