理单跟单教学研究.ppt

考查作业题目 服装理单跟单的发展前景与思考 要求: 3000字以上,可交打印稿 , A4纸张大小 ,截止至第8周交。 案例 某服装企业刚送走一批4000多件的休闲女裤,不久收到客户投诉拉链有问题(拉起来不顺滑),顾客购买后退货现象严重,客户要打5折清货,所有损失要服装企业来承担。作为跟单员,应怎样处理这种情况? 国际通用的认证 ISO 9000质量管理体系认证 ISO 14000环境管理体系认证 根据世界纺织品服装协定，2005年配额已全部取消，国内服装企业将能更方便地获得进出口经营权，更多的服装生产企业将会介入服装出口贸易，致使竞争加剧。同时，进口国针对我国纺织品服装出口的各种新型贸易保护壁垒，将使国内服装外贸企业面临更大的挑战。  服装外贸的发展前景 1、根据客户来样设计延伸款式 2、提高产品设计创新能力 3、扬长避短，开拓新的市场 4、提供优质服务，树立良好信誉 5、提供快捷服务，保持良好关系 6、关注国际贸易动态，保持产品的高质量 服装外贸的发展对策 跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同？ 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。  国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。  外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。  跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同？ 1.At what time can we work out a deal? 2. If the price is higher than that, we’d rather call the whole deal off. 3. It’s absolutely out of the question for us to reduce our price to your level. 4. Your counteroffer is too low and we can’t accept it. 5. I’m afraid I don’t find your price competitive at all. 6. If you insist on your price and refuse to make any concession, there will be not much point in further discussion. 7. Let’s have your counteroffer. ???????????? 关于和客户询盘、还盘的句子 Referring to your letter of 5 June, we very much regret that we are unable to make you an offer for the goods you demand. The reason is that the product you need has been out of stock. What’s more our manufacturers have declined orders because of shortage of raw materials.????We shall, however, file your inquiry and cable you our offers as soon as we have got supplies.????我方收到贵公司6月5日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。????我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。 关于和客户询盘、还盘的句子 熟知英文的大写与缩写 PLS=PLEASE???????????????????? ADDS=ADDRESS PC=PIECE??????????????????????? COL=COLOUR APP=APPROVE?????????????????? SPEC=SPECIFICATION ASAP=AS SOON AS POSIBLE???AH=ARMH