文明礼仪知识普及与志愿者活动工作方案..docVIP

莱西市孙受卫生院 文明礼仪知识普及与志愿者活动工作方案 我国素以文明礼仪之邦文明，为了进一步净化医院环境，促进我院职工关心关爱社会，为深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，把 “文明养成”行动落到实处，按上级要求，我院通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，使大家明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪之星”，形成人与人之间彼此尊重、互相帮助的和谐关系，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高文明素养，进一步改进和加强我院的德育工作，创建良好的德育环境。 一、活动计划 1、在3月初成立文明礼仪宣传青年志愿者服务队； 2、5月份结合学雷锋活动，进行全院一次文明礼仪知识抢答赛。 3、召开文明礼仪主题会。 二、活动总结 （一）组织动员、开展活动 充分利用国旗下讲话、宣传栏等形式进行“文明礼仪教育活动月”动员。自四月以来，从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，坚持从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。 （二）方法多样、做活工作 提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规之后，为了进一步落实，我们将采取一系列的教育措施，促使文明礼仪的形成。 1、建立监督制。文明礼仪监督员，负责全院的文明礼仪监督工作，要求监督员及时反馈文明礼仪活动月中每天发生的现象，及时总结、及时反思，在反思中发现自己的不足，挖掘自己的点滴进步，人人争做“讲文明，有礼貌”的医务工作者。 2、学习礼仪佳句。为把活动落到实处，让资源共享，各科搜集一些礼仪佳句，相互交流，以达到相互学习的目的。 3、用写、画宣传“文明礼仪”。组织“文明礼仪”教育征文活动。 4、树典型，激后进。榜样的力量是无穷的。注意做到“三勤”，即“腿勤、眼勤、嘴勤”。 （三）、持之以恒，一抓到底 文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，逐步形成文明识礼的好习惯。坚持正面教育，注意树立典型。 通过礼仪教育，对职工身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响， 形成了良性循环。通过礼仪教育，促进我院形成了更好的医德医风，同时也促进了医疗质量全面提高。 - 2 -