木门现阶段存在的质量问题及解决方案..docVIP

木门现阶段存在的质量问题及解决方案 序号 问题描述 原因分析 解决方案 1 安装中有些小问题， 如套线开裂，起翘等。 工艺结构不完善， 搬运时产生挤压现象。 （1）改善工艺结构：将订套板式连接、改为挤压连接，这种结构粘接强度高，开胶率将明显降低； （2）加强运输过程管理：搬运时轻拿轻放，包装套线时，要对套线两端采用硬纸包装，避免磕碰与划伤； （3）安装过程检验：由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督，不合格不予验收。 2 安装时，五金配件 开槽精度不够， 有崩茬。 木工手工操作的问题 门店样品无法确定开启方向。 （1）以书面的形式要求外协厂在6月10日前进行木工技术培训，提高木工技术水平。任总现场监督。 （2） 正常生产时将按照订单加工，合页孔、锁孔由工厂直接开好，上述问题不会出现； 3 套线插槽处缝隙不 均匀，有崩茬 木工工序、贴皮工序、油漆工序问题； 木工、贴皮、油漆工序进行工序检验，不合格一律返回上道工序修理； 现阶段采用工厂自检及日上质量抽检的方式（每周抽检2次，谢吉飞负责） 4 白色混油底板平整 度差 木龙骨缩水变形 5月24日前木门事业部配备两块含水量表，对外协厂白茬门进行含水率检测，内部料含水量在10﹪以内才能使用，超出的10﹪以上的，不得使用；（凉干、或烘干后才能使用）检验由谢吉飞负责。 5 木门芯花及花格压 条摆放不垂直 木工加工精度不够 木工组装钉的不精准 要求外协厂：铣门芯板注意正反曲面坡度、深浅一致，线型流畅，花格压条启口保持一致，订线条时，要保持90度角的拼接。由外协厂自检、日上抽检（由谢吉飞负责，每周至少抽检两次）。 6 开放漆纹理不清晰， 没质感 选购木皮质量不好、漆膜较厚 要求外协厂：提高木皮质量，选择纹理深的木皮，将底漆喷均匀，降低漆膜厚度。由外协厂自检、日上抽检（由谢吉飞负责，每周至少抽检两次）； 7 油漆味道太重 油漆干燥不够或稀料质量问题 延长成品打包期2到3天，或更换稀料 8 密封条连接处的 处理不好 工作习惯，工人干活不细致 （1）改为45°角拼接，以文件的形式要求外协厂在6月10日前进行木工技术培训，提高木工技术水平。任总现场监督。 （2）由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督，不合格不予验收。 对上述方案做如下规定： (1)、现价段暂由外协厂自检为主，日上木门专职检验员抽检为辅，对抽检过程中发现的不合格品，外协厂必须立即整改。 (2)、在安装过程中发现不合格项时，在保证客户满意的前提下，必须在双方商定的期限内更换或修理，最长不能超过20日。 (3)、日上木门专职检验员，对上述述问题重点抽检，发现问题及时处理； (4)、针对外协厂在出现质量问题后，不能在限期内解决的，日上公司有权暂停合作协议。 编制： 审核： 日期：2012.5.20 木门事业部