人才测评技术第一章导论试卷.ppt

职位要求的多样性_基础 案例：不同岗位的素质要求 商品售货员 生产工人 行政助理 规划与组织能力 技术熟练 书面交流能力 敏感性 检修故障的能力 合作精神 承受压力的坚韧性 工作高标准 敏感性 对细节的注意力 有计划地工作 工作高标准 诚实 主动性 行政管理能力 口头交流能力 承受压力的坚韧性 行政公文回忆能力 安全工作 主动性 学习能力 工作分析是人才测评的基础 工作分析是分析研究每一种职业的职责范围、工作内容、活动程序、动作方式、环境条件和其他职业的关系，以及对任职者的生理、心理特点的各种要求。 工作分析包括 工作描述 工作规范 职位要求的多样性_基础 工作描述：工作描述是与工作有关的各方面信息， 可概括为： 做什么（工作和任务） 怎么做（完成工作任务的程序方法） 为什么（工作目的） 工作人际环境（内外人际交往） 工作物理环境（工作场所条件） 福利待遇（工资标准）等 职位要求的多样性_基础 工作规范： 从事该工作人员的一般条件。使我们比较全面地了解一项工作对任职者的各方面要求。 如年龄条件、文化程度、性别要求、专业技能、工作经验、价值观念、兴趣爱好等。 职位要求