命题思路复习方法及答题技巧.ppt

报名咨询电话：0771-2800915 林伟琼老师 报名网址:广西职业培训网 一级题型及分值分布 考试难易分析 这项考试并不是难度很大的“顶级”考试，对考生的要求与国际名牌企业，如“世界５００强”对人力资源管理人员的要求有一定差距，从这个意义上讲，这次考试又是容易的。 考试符合我国现行人力资源管理从业人员的总体状态，同时带有一定的前瞻性和引导意识。 难易差别原因（1） 年龄条件的影响 年龄适中，一般在３０岁上下，有一定的人力资源管理经验、并具有在一定规模公司从业背景的“白领”，答题比较好，通过课程教学和串讲，他们的知识与理论记忆全面，理解快，善于应用。 年龄偏大的考生在这方面则有一定的困难。当然，在年龄较大者中，有多年人力资源管理从业经验，尤其是担任综合性人力资源领导职务的，答题则比较好，尤其是对占时间的多项选择题和分值很大、又有灵活性的技能操作题，他们思维清晰，得心应手。 一些非常年轻，从事人力资源管理工作很短的考生（有的人仅从事人力资源管理几个月，或者从事别的工作也考这个“热门”资格的），回答多项选择题和分值很大、又有灵活性的技能操作题，显然要费时，而且难以答好。  难易差别原因（2） 从事人力资源管理时间长短 过去人力资源管理人员并不被人们所重视，得到重视并且热起来是近几年的事，我国在该领域的人才培养长期缺乏，因此大部分考生并不是人力资源管理专业和相关专业人员，可以说，对考题难易程度的感觉，与每个考生的业务经验，知识的广度、深度，所在单位的规模、行业与管理水平，进入人力资源管理工作岗位的时间长短，平时的学习状况，自身的管理水平有直接的关系。  难易差别原因（3） 培训安排与教师的影响 各个考点在安排学习方面，参差不齐，这在很大程度上影响了考生的成绩。 讲课老师的有效指导和帮助也是相当重要的。有理论又有经验、尤其是熟悉此考试的教师数量很少，请到好老师讲课是有一定困难的。 难易差别原因（4） 学习努力程度与方法 总的来说，每节课都认真地听了，每道指导书的题都认真地做了，每一个知识要点都认真地记了，对这项考试是不会喊“难”的。有的考生听课认真，及时复习，尤其是利用了宝贵时间自学，到串讲时，就相当轻松。 难点（1） 一是理论知识题， 其题量比较大，覆盖整本书的内容，需要记忆的知识面很广。 尤其是选择题中的多选类型题，有五个选项，必须对每一个知识要点都要准确掌握，这是无法靠“蒙”来得分的，考生必须对基础知识的六个学科和人力资源的六个大业务专项，都要有正确的记忆和理解。 难点（2） 二是操作技能考题，对管理理念和管理经验有一定要求，需要考生既有人力资源管理经验又必须记住规范性的知识要点，这部分考题比理论知识考题要难，灵活性也大。 命题思路一：主要考察对基本概念的理解程度，试题主要是一些常识性的概念或定义。 例如：面试中的“晕轮效应”,能出若干道题,这次考“晕轮效应”,下次就能考“第一印象”,还有面试的其他偏见,如“对比效应”等,都有可能考。 命题思路二：主要考察一些相近或者并列的概念，其内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句等。 例如(1)：分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（C　)。 （A）工作丰富化 （B）工作满负荷 （C）横向扩大工作　　（D）纵向扩大工作 例如(2)：生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试验、设计、工艺等技术工作,这样的工作设计措施属于（D　)。 （A）工作满负荷 （B）工作丰富化 （C）横向扩大工作　　（D）纵向扩大工作 命题思路三：主要考察对一些基本技术程序或流程的掌握程度。 这类题,如岗位评价的各种方法,它的工作程序;招聘流程、薪酬设计步骤；还有绩效考核的各种方法，都可以作为这类命题。 例如(1)：在岗位评价的方法中,应用最不普遍,要经常做薪酬调查,成本较高的方法是( C )。 (A)岗位排列法 (B)岗位分类法 (C)要素比较法 (D)要素计点法 例如(2)：根据工作行为发生频率或次数的多少来评判被评价者的绩效考评方法是( A )。 (A)行为观察法 (B)关键事件法 (C)加权选择量表法 (D)行为锚定等级评价法 命题思路四：主要考察对一些基本技术程序或流程适用情境的掌握程度。 这类命题,在招聘、培训、绩效管理、劳动关系这几章出题比较多,如情景模拟法、心理测试等,都比较容易成为命题。 例如(1)：与角色扮演法相比,模拟训练法更测重于( A )。 (A)操作技能的培训