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实现子系统划分的方法很多,“U/C矩阵法”是其中较为常用和有效的方法。 U/C矩阵法的六个步骤 ⑴ 填入“数据类”; ⑵ 填入“功能”; ⑶ 标以“U”或“C”; ⑷ 按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能; ⑸ 重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线; ⑹ 分组(如下图所示),结果不唯一。 U/C矩阵法 U-C 矩阵 过程 数据类 U U U U c c c c 采购 接受 库存 销售 订货 卖主 材料库存 成品库存 顾客 订货 图:13-17 U-C矩阵 从企业规划(BP)和信息系统规划(ISP)的关系上来分析: 阶段1:孤立规划阶段。BP——年度预算; ISP——功能自动化。 BP与ISP间联系较少。 阶段2:顺序规划阶段。BP——差距分析,静态资源分配,多年度预算。ISP——为决策者提供内部辅助决策信息。BP指导ISP方向,ISP跟随BP, 支持改善内部效率。 阶段3:交互规划阶段。BP——面向外部战略思考,动态资源分配; ISP——考虑外部影响,ISP如何为BP作出贡献。 BP和ISP相互影响。 阶段4:整体规划阶段。BP和ISP结合在一起共同应对外部的影响和提升内部的核心能力。BP和ISP在领导、人员、时间上一致起来。 企业过程再工程(BPR)是对企业过程进行根本性地再思考, 彻底地再设计,以达到关键性的性能指标的巨大地提高,如成本,质量,服务和速度。 一个对象 1 object: 企业过程 Business process 三个行动 3 actions:思考、设计、提高 Thinking, Design, Improvement 三个量词 3 quantity word:根本性地、彻底地、巨大地Fundamental, Rradical, Dramatic 管理科学和系统科学为方法 把企业的运营表示成过程流,用科学的方法进行优化. 用系统工程的步骤进行BPR. 市场环境 企业战略 核心过程 功能分解 简化删除 集成重组 新建系统 如何进行BPR?How to doing BPR? 步骤:phases: 1. Idea structuring; 2. Prepare; 3. Analysis; 4. Restructure; 5. Implementation; 6. Evaluation. 构 想 阶 段 准 备 阶 段 过 程 分 析 阶 段 过 程 重 构 阶 段 系 统 实 施 阶 段 项 目 评 价 阶 段 1 2 3 4 5 6 过程简化的原则:简化 战略上错向的过程 Wrong direction Process reduction: 职能上错位的过程 Wrong position 业务上冗余的过程 redundant 横向集成 Horizontal integration 纵向集成 Vertical integration 减少检查 Reducing check 单点对外 One point to outside 单库联结 One Database connection 单路达出 One way to output 并行工程 Concurrent Engineering 灵活选择 Flexible select 采购科 供应商 财会科 仓库 1.订单 1’副本 1’副本 5.发票 4.款 2’付款通知 3.验收单 2.货 3收据 旧 采 购 科 财 会 科 仓 库 供 应 商 数据库 新 图13-19 采购流程简化 项目 进取型 稳健型 系统类型 专用的,易于改变 艺术状态 程序化,难以改变 成熟的 开发方法 原型法 松的项目定义 传统的生命周期法 强的项目控制 开发工具 第四代语言工具 用模拟很多 传统的语言工具 如COBOL,数据库语言 计划和控制 自上而下的系统结构 自下而上的系统定义 ? 投资回收和风险评价 强的回收系统 资源分配的常设委员会 组织 资源分至专门用户 强的数据管理和信息系统训练 功能 雇用企业分析与技术的奇才 库存资源 维修人员分至各用户 强大的数据中心运行网络控制 雇用固定的技术人员 信息系统的 关键问题 精明的资源管理 和专业组织一样维护信息系统 提供足够的存取和验证数据 强制技术关系 ”维持高质量的开发人员 推销“软件”收益项目 13.7.1目标优先权的设置 总目标 加强基础 教育 大力发
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