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网路购物调查问卷
網路購物調查問卷
您好 :
本問卷是調查您對目前網路購物調查 ,期待您能夠鼎力相助 ,使本研究更具意義 。您所有的填
答資料完全僅供學術參考之用 ,主要在了解您對於網路購物的看法 ,本問卷採匿名的方式 ,所
有個人資料僅供整體分析使用 ,絕不對外公開 ,請您絕對放心 。問卷中的問題並沒有所謂的對
或標準答案 ,只需依自己的想法填答即可 ,最後 ,再次感謝您的支持與合作
敬祝
健康快樂 事事順心
南台科技大學管理資訊系
指導教授 :田倜宇 教授
研究生 :林仲洋
第一部分 :下 列問題詢問有關您使用網路購物 消費概況 ,請在相應的 □中打 " ˇ"
1、 請問您有透過網路購物購買物品的經驗嗎 ?
□有 □沒有
2 、 請問您透過 何種管道才開始使用網路購物 ?
□朋友推薦 □報章雜誌 □電視廣告 □網站連結 □其他
3 、 您常選購哪些商品 ?(複選 3題 )
□服飾 、鞋包配件 □3C 產品 □書報雜誌 □美妝保養□美食□家電商品□其他
4 、 您會因為賣家商店有實體店面而增加購買意願嗎 ?
□會 □不會
5 、 網路購物您最怕遇到什麼 ?
□沒有如期到貨 □與原商品有落差 □不能退貨 □賣家聯絡不到
6 、 請問您每週使用購物網站搜尋商品訊息及購買商品的次數 ?
□1~2 次 □3~4 次 □5~6 次 □每天使用
7 、 請問您 何 樣的方式會增加您的購買意願 ?
□打折 □買一送一 □集點兌換商品 □限量商品
第二部 分 請依照您對: 網路購物的滿意度 ,回答下列各問題並根據符合程度在相應的 □中打 ” ˇ”
非滿 普 不 非
常 常
滿 不
滿 滿
意 意 通 意 意
8 、 網路購物的資料保密性您覺得如何 □ □ □ □ □
9 、 網路購物帶來的便利性 ,您覺得如何 □ □ □ □ □
非滿 普 不 非
常
常
滿 不
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