人大MBA课件管理学概要1.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 基业长青 书成功归于四个因素 建立一个伟大并长盛不衰公司的理念让人兴奋 有思想的人渴求获得能够经受时间考验的指导原则 转型期公司的管理者会发现，书中提出的观念可以让他们在不动摇公司根基的同时，引入可以提高效率的变革 更多的高瞻远瞩的公司发现书肯定了他们的经营方法 基业长青 让人兴奋 公司创业之处不过是小本经营，从规模小、资金紧缺的小企业做起，逐步成为最为成功、经久不衰、比个人生命个伟大持久的公司。 公司扎根于一套永恒的核心价值观，为利益之外的追求而生存，并以内生的力量不断自我更新而长盛不衰 基业长青 经受时间考验的指导原则 人们厌倦了 稍纵即逝的“年度流行语” 世界在加速度变化，但并不意味着我们要放弃经受时间考验的基本观念，相反我们比任何时候都需要它们。 公司所面临 的最大问题不是缺乏新的管理思想（事实上是被众多的思想所淹没），而是不能够理解最基本的原则。 基业长青 保持核心、刺激进步——在不动摇公司根基的同时，引入可以提高效率的变革 面对变化的世界，首先应该问的是“我们代表什么，为什么存在”，即要从各种商业做法和谋略中分离出核心价值观和经久不衰的使命，这应该是永远不变的。 惠普风范——把自己比做陀螺仪，上百年来陀螺仪被用来引导船舶、飞机和卫星，外围的轴架可以自由运动，而核心圆却稳定不动。 基业长青 普遍适用性——赢利和非赢利组织没有根本性区别。 对于建立一个长盛不衰组织来说，寻找到一个比建立之初的目标更深更持久的使命是非常重要的。 都面临超越对个人领袖或伟大构想的依赖（造钟） 都依赖一套永恒的核心价值观和使命 都受益于教派般的文化和谨慎的接班人培养计划 都需要积极向上的机制，需要胆大包天的目标，需要尝试、创业精神或不断自我改进的机制 都需要创造一致的合作以保存核心价值观和使命，同时刺激进步。 基业长青 造钟不是报时 利润之上的追求 保持核心刺激进步 胆大包天的目标（刺激进步） 教派般的文化（保存核心） 择强汰弱的进化（刺激进步） 自家成长的经理人（保存核心） 起点的终点（刺激进步） 基业长青 保存核心刺激进步 一家公司即使拥有世界上最珍贵、最有意义的核心理念，如果只是无所事事，或是拒绝改变，世界也会抛弃它。 不要包核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心理念混为一谈 进步的驱动力——是一种内部动力，源自人类一种深层的冲动，一种探索、创造、发现、希望、成功、改变和改善的冲动。 基业长青 保存核心刺激进步 HP——尊重和关心每个员工/每天上午10点送水果和甜点给员工 沃尔玛——超出顾客期望/门口招呼顾客 波音——领导航空工业，永为先驱/致力于大型喷气式客机 3M——尊重个人的首创精神/科技人员15%的时间可以自选研究 默克——我们从事挽救和改善生命的事业/致力于特定的疾病 核心理念和驱动力 提供一贯和稳定性 打好稳固的 基桩 限制公司可能的行动和方向（限于符合公司理念的内容） 具有明确的内容（这是一种核心理念，任何进步都好） 设计一种核心理念，实质是一种保守行动 促成持续不断的变化（新方向、新方法、新策略等） 鞭策持久的行动（追求目标、改善、梦想） 扩增公司可能方式的数目和类别 不需要具体内容（只要符合理念，就不会背离） 表明追求进步的驱动力，可以带来重大、激烈和革命性的变化 从优秀到卓越 优秀业绩 黑匣子里 是什么？ 卓越业绩 从优秀到卓越 训练有素的人 训练有素的思想 训练有素的行为 第五级经理人 先人后事 直面残酷的现实 刺猬理念 训练有素的文化 技术加速器 积蓄力量 实现跨越 飞轮 从优秀到卓越——第五级经理人 与一些个性十足、上头条、做名流的公司领导人相比，实现跨越的公司领导人似乎是从火星上来的，不爱抛头露面、沉默寡言，内向甚至害羞。 这些领导人都是矛盾的混合体：个性谦逊，但有表现专业。 从优秀到卓越——先人后事 实现跨越的公司领导人不是从建立一套新构思、新战略入手。 他们首先请进合适的人选，并使合适人选各就其位。 人不是最重要的资产，合适的人才是最重要的资产。 从优秀到卓越——直面残酷的现实 实现跨越的公司都认同“斯托克代尔悖论” 不管遇到什么困难，必须坚信自己一定能够获胜；与此同时，不管显示多么残酷，都必须具有与之对抗的素质。 从优秀到卓越——刺猬理念 如果在主营业务上不能够做到最好，那么这项业务就不能够成为一个卓越公司的基石。 要想完成从优秀到卓越的转变，就必须超越能力紧箍咒。 从优秀到卓越——训练有素的文化 拥有训练有素的员工，就不必