把CSR 当成风险管理.PDF

企 把CSR當成風險管理 業 社 會 黃正忠 /安侯永續發展顧問股份有限公司總經理 責 亞洲可持續發展投資協會 (ASrIA) 顧問團主席 任 筆者在EMBA 講授企業社會責任 （CSR ）已 加盟店勞動條與薪酬管理仍是一團迷霧 、金融服 有多年 ，不斷向來自業界的菁英們強調一個關鍵 務業 （企金放款與投資）造成間接的環境與社會 理念 ，那就是 「CSR 必須從本業做起」。在商言 衝擊幾乎沒有監控、看似新潮的雲端時代 ，數據 商卻不取之有道 ，如果誠信 、環保與社會關懷不 中心高耗能所產生的 「黑雲」、建築物室內空氣 能充份內化到每家公司核心本業的產品、服務 、 品質有害 （因為傢俱 、裝潢及清潔產品所產生的 技術與商業模式 ，那麼企業就得有個心理準備 ： 有害揮發物）卻未受重視等。 「不是不報（爆），是時候未到」，一旦時候到了 ， 不論公司是無知 、疏忽 、還是明知故犯 ，都會付 CS R 出極大的代價 。 第一重 ：法人的品格 ，誠信 、道德良知 、慈悲與 善心 僥倖可賺得了一時 ，卻會賠掉一輩子 。接連 第二重 ：回應利害關係人的期望 ，建立信任 ，獲 爆發的各種CSR 相關事件 ，如果不能喚起企業界 取營運認可 （license to operate ） 對CSR 風險的覺醒 ，那麼整個社會在不久的將 第三重：整合性風險管理 ，本業E （環境）、S （社 來 ，肯定會引發更多無法想像的風暴 。在台灣這 會）、G （治理）風險之辨識 、監控與 個危機四伏的風險社會中 ，還有許多未爆或全面 避降險 曝光的風險 ，包括: 所有清潔與藥妝產品中的有 第四重 ：機會開發 ，本業ESG 創新 ，打造明日市 毒與致癌成分 、所有農產品中過度殘留的農藥 、 場先機與確保利基 零售通路上架產品安全性的監督和供應商管理機 第五重 ：企業無形資產的打造 、累積與展現 ，調 制闕如、電子產品報廢棄置後何去何從 、零售業 整體質以突破挑戰並成功轉型 年 月號 53 103 10 第三重CSR 的ESG 風險之整合性辨識 、監 台灣人有愛心 ，法人亦然 。民間與企業的社 控與避降險管理的確是事關重大 ，沒有CSR 風 會扶助和急難救助 ，的確已成為台灣風險社會中 管 ，公司不可能掌握企業永續的關鍵議程 ，無法 一股溫暖與穩定的力量 。如果各行各業的大企業 判斷哪個部門應該投入管理資源與追蹤績效 ，更