礼仪是一种资本.ppt

北京某大公司高薪招聘，引来一大批高素质人才竞相角逐，经过一系列的挑选，剩下五人，接受最后面试。这些人都已过五关斩六将，以为最后的面试只是走走过场而已，无甚要紧。于是他们都满怀信心地走进经理办公室，这时，经理说，不好意思，年轻人，我有点事要暂时出去二十分钟，你们能等我吗？五人异口同声地说，当然可以。经理出去了，在办公室里无聊等待的他们看到办公桌上有很多文件，便都凑过去，一摞摞地翻看，不亦乐乎。 礼仪 礼仪是一种资本 日常礼仪的300个细节 张天明 2016年2月29日 韩伟在看一场外国作品来华的展览，他拿着相机对准展品狂拍的时候，引来周围许多人的怒目而视，不久工作人员也前来制止… 李强刚同丽丽开始交往。这两天两人一起去听交响乐，演奏中当音乐低下去、低至近于无声时，李强习惯性地鼓掌，周围几百双眼睛齐刷刷地朝着他看过来——原来这首乐曲还没演奏完呢。丽丽生气了，中场休息时抬腿就走出大门，不愿在和李强交往了。 播下行为的种子，你将会收获习惯；播下习惯的种子，你将会收获性格；播下性格的种子，你将会收获一生的命运。同样举止得体，才不会被人刮目相看。 “小姐！你过来！你过来！”一位顾客指着面前的杯子，满脸寒霜地高声说，“看看！”你们的牛奶是不是坏的，把我的一杯红茶都糟蹋了！”“真对不起！”服务小姐抱歉地笑道，“我立刻给您换一杯。”新红茶很快就准备好了，跟前一杯一样，旁边还放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐轻轻地将被子放在顾客面前，又轻声地说：“我建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”顾客的脸一下子红了，他匆匆喝完茶，走了出去。这时，有人笑问服务小姐：“明明是他土，你为什么不直说呢？他那么粗鲁地呵斥你，你为什么不警告他呢？”“正因为他粗鲁，多以要用婉转的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。吵架更不是我们服务的宗旨。” 良好的礼仪可以帮助你在社会上立足:一个人仪表恰当，才不会被人拒之门外；举止得体，才不会被人刮目相看；对人有礼，才不会被人视为缺乏教养。 唐琳在一家外企做秘书，由于最近公司里有很多事情要做，所以她每天都要加班到很晚。即使这样，手头还是有一些文件要改，有一些发言稿也要写……看着一堆的工作，她急的像热锅上的蚂蚁团团转，再加上一会儿经理叫她招待客人，一会儿下面部门又叫她过去处理事情。这样跑来跑去，手头的工作总是被打断。这样，她的工作堆积得越来越多，也没有时间去安排，更没有时间去整理，只要是顺手的，她就拿来做。然而，这样做的结果却是;当着急要的文件，她没有准备好；而那些可以缓一缓放一放的工作倒先做好了,最后既耽误了自己的时间还耽误了公司的时间。 小赵出身农村，身上带几分害羞和拘谨。他平时不爱说话,只知道埋头工作，开发出两项科研成果。所长非常欣赏他，有意提拔他，可每次把意思和小赵说时，小赵总是谦虚地说：“我不行，我不行……”几次后，所长就放弃了要提拔他的念头。 一个成熟稳重的人，能轻易获得别人的信任，她可以使人们相信你胜任这个职位是绝对没有问题的，并愿意追随你去冲锋陷阵。这些都是成熟稳重所体现出的魅力。 在同事遇到困难时不忘给一点安慰和鼓励。 在遇到困难的时候，不忘向同事求救。 不忘树立集体形象。 不忘把快乐与同事一起分享。 外出时，不忘与同事打个招呼。 平日里，不忘接过同事热情送过来的食物。 任何情况下不要和同事撕破脸皮。 良好的礼仪可以帮助你在职场更好地发展：你显得玛丽、干练，别人才相信你有工作能力；你表现得成熟、稳重，领导才愿意对你委以重任；你团结好同事，才不会被八卦中伤、遭暗箭袭击。 在很多女人看来，男人最有男人味儿时候恰恰是他做家务的时候。 要知道，在男人眼里，女人如绣花般缜密地做家务时，是最温柔做贤惠的时候。 不仅有利于双方的婚姻美满、身心健康和事业成功，而且有利于子女的教育成长。 相敬如宾那是结婚前的事，结婚了再那么客气没有必要，甚至觉得有些虚伪。 ：“你傻啊，把电视声音弄小点！”有些夫妻竟然拿骂娘当家常便饭，还美名其曰：“打是亲，骂是爱。”结果时间久了，亲和爱都付他们忘记了之东流了，多么可悲啊！ 夫妻间守礼仪，绝不是关系疏远的表现，而是相互尊重的最好表达方式。 “揍死你!” “你真笨!” “你再不听话就把你喂小狗去!” 正面引导。 尊重人格。 看准时机。 相互配合。 “妈，给我拿双袜子来。” “爸，给我倒杯水。” “妈，饭好了吗？快点。” “爸，电话费交了吗？赶紧啊。” “爸，我的电脑修好了吗？” 良好的礼仪是情场得意，家庭幸福的资本。不懂家庭礼仪，夫妻之间、与孩子之间、婆媳之间摩擦和矛盾不断，有良好的家庭礼仪做指导，这些问题就会迎刃而解。 在日本，当顾客进入饭店的大门时，顾客可以向女招待员付一些消费，而对于其他人员可以不必付。 在泰