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学会与人交往营造和谐氛围 亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。 第一节 人际交往与人际关系 一、人际交往的基本概念 (一)人际交往的基本定义 人际交往是指个体与个体或者个体与群体之间通过一定的沟通方式进行接触和交流,并且在行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相互适应的过程。例如,个体通过语言、肢体语言、表情等表达的方式将信息传递给其他个体或者群体,同时把信息反馈的过程,即为人际交往。 在人际交往中必备的条件是: 1.交往的主体是个体或者群体。 2.交往中的沟通方式多样,如直接交往与间接交往、正式交往与非正式交往、单方交往和双方交往等。 3.交往中信息的传递和反馈。 4.交往的内容是广泛的,例如思想交流、互助合作、劳动服务等。 5.人际交往的领域是广大的,包括经济、政治、文化等。 6.交往中形成的相互影响、相互作用。 1.人际交往是促进大学生身心健康的有效方式 大学生正处于青年发展时期,此时正是人生的黄金时代,在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。每个人都渴望拥有真诚友爱,人际交往的愿望较为强烈,希望能够通过人际交往获得友益,满足自己的物质需要和精神需要。 2.人际交往可以促进大学生认识自我、完善自我 在人际交往中,我们通过与其他人进行比较,可以帮助提高对自己和其他人的认识。在交往中“以人为镜,可明得失。”大学生通过广泛的人际交往,能促进自我发现、自我反省,“取人之长,补己之短”,磨砺性格,砥砺品行,以完成对自我的认识。观察分析对方的言谈举止以达到认识对方。同时,又在对方对自己的反应和评价了解自己。 3.人际交往是大学生的社会化进程的必要前提 人的社会过程是一个漫长不断发展的过程,人际交往是个人社会化的起点和必经之路。我们必须清楚的认识到,个体是在人际交往中不断成长、发展和成熟起来的,在此过程中我们要学习文化、生存技能、社会知识以及社会规范要去的各种素质,从而获得社会生活的资格。如果没有与其他人的交往,是无法完成这个过程的。 4.人际交往是大学生实现个性的全面发展的重要手段 人的个性除了受先天遗传因素影响外,更重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心理学家研究发现,如果一个人能够长期生活在友好和睦的人际关系中,就会为人性格开朗,在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反,如果一个人长期缺乏与别人的积极交往,缺乏稳定而良好的人际关系时,这个人往往就有明显的性格缺陷。 (三)人际交往与人际关系的联系 1.人际关系的基本涵义 人际关系狭义即为心理关系是指在人际交往的基础上为了满足某种需要,依据不同的交往程度在心理产生的情感体验和心理距离。广义是指人与人之间的一切关系,如政治关系、经济关系、文化关系、血缘关系、心理关系、同事关系、同学关系等。 人际关系包括对交往对象的认知、动机、情感和行为四大心理要素。 人际关系的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态,是人际关系的前提。人与人的交往首先是感知、识别、理解开始的,认知包括个体对自己与他人、他人与自己关系的了解与把握,它使个体能够在交往中更好地、有针对性的调节与他人的关系。动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能。人与人的交往总是缘于某种需要,愿望与诱因。情感是人际关系的重要调节因素,人们在交往过程中,总是伴随着一定的情感体验,如满意与不满意、喜爱与厌恶等,人们正是根据自身情感体验不断调整人际关系。情感直接关涉着交往双方在情感需要方面的满足程度,即心理距离。可以说,情感是人际关系中最重要的部分,它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量,每时每刻都在表现某种态度,态度直接影响着人际关系的建立、形成与发展,例如态度与偏见、歧视的相关直接影响着人们的人际交往。 2.人际交往与人际关系的关系 人际交往是建立人际关系的前提和基础,也就是说如果想要建立人际关系必须通过人际交往才能得以实现。人际关系的发展与变化是交往的结果,交往的程度与关系成正比。反之,人际关系的好与坏又影响着交往的深度与广度,也就是说人与人在交往过程中物质需要或者精神需要能够得满足的话,就会产生喜欢、亲近的情绪,心理距离就会缩短。人际关系以交往为手段,借助于交往消除陌生感。并且与交往的频率有直接关系,通常,交往的频率越大,人际关系就越密切;交往的频率越低,人际关系越平淡;当交往不存在时,人际关系也会名存实亡。总之,人际交往是社会化得起点,人际关系式人们生存和发展的条件。 3、人际关系的状态 二、大学生人际交往的特征 在社会群体中,人在不同的时期
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