宠物行业品牌管理-中国质量信用网.doc

宠物行业品牌管理服务清单 整体项目概览 品牌管理五步法：  第一部分：审视品牌发展的战略环境 分为两大模块：一为外部环境审视；二为内部环境审视； 外部环境审视： 宏观环境分析 人口统计环境分析 经济环境分析 自然环境分析 技术环境分析 政治/法律环境分析 社会/文化环境分析 行业分析 行业发展状况及趋势 行业整体供需情况 行业竞争格局 产品普及率 产品地区分布 竞争者分析 竞争者基本情况调查 市场占有率、销售增长率调查 主要占领区域/不同区域销售业绩 营销战略/营销组合策略动态与预测 主辅产品结构、产品的优点与不足、新产品的开发情况 定价与价格变动 分销渠道建设/销售力量/销售服务网点 广告投入和卖点主题 促销活动的形式、主题和效果分析 销售政策及售后服务政策 设备投资、技术引入状况 人员培训及其他经营要素投入情况 竞争对手高层人事变动 消费者分析 区域消费文化 区域消费水平及消费能力 消费群体特征（文化特征、社会特征、个人特征和心理特征） 消费者如何做出购买决策 消费者购买行为特点（时间、地点、场合、数量等） 消费者的意见及建议 消费者需求及变化趋势 消费者潜在需求 用户满意度模型 营销活动的调查 产品策略决策 产品命名测试 产品概念测试 产品品质测试 新产品接受度与潜力研究 产品组合研究 竞争产品研究 B 、价格策略调查 价格竞争优势研究 价格敏感度