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甜蜜事业是否甜蜜？ ——国内婚恋网站的经营管理研究 除了世纪佳缘，珍爱网、百合网等一批国内知名婚恋网站也正在计划上市之路。国内的婚恋网站是如何从虚拟的网络世界走向纳斯达克的殿堂？它们的经营管理之路是如何走过来的？下面我们一起来探讨。。。 我们小组以世纪佳缘、百合网和珍爱网为主要研究对象，亲身注册登录三个婚恋网站，了解国内婚恋网站的经营管理方式和盈利模式。下面是我们从中总结和讨论得出的研究成果： 盈利招数1——会员费：以免费平台为基础， 为用户推荐合适的对象，提供增值服务。 婚恋网站都是可以免费注册登录，但如果想搜索心水对象，和对方交流沟通就需要升级成为网站的会员，缴纳一定数额的会员费。这也是目前国内婚恋网站的主要收入来源。 盈利招数2——阻碍沟通：需要购买并使用网站虚拟的货币才能实现与心仪对象的互相沟通。 如世纪佳缘网，会员需要通过网络书信沟通，而写信需要贴邮票，看信与回信均免费，这个模式只需一方埋单即可。邮票每张定价2元。邮票现在已经是世纪佳缘核心的盈利模式。 除了购买单张邮票外，用户也可选择付费包月服务，享受更多增值服务，例如线上聊天、搜索优先、精确搜索等。 盈利招数3——线下活动：组织各种相亲联谊活动，收取一定的门票费。 盈利招数4——VIP服务：主要包括婚姻猎头和定制服务，主要是为“有钱、没时间”的高端客户找对象，分析客户的需求及性格，为其制定寻爱计划和约会指导。这类服务的收费是比较昂贵。 国内婚恋网站目前面临的困境 1. 昂贵的推广成本：花巨资投放广告，打品牌战，现在各婚恋网站都知依靠自助式网络交友平台收费，没有实质的盈利突破。 多年来婚恋网站的欧美“收费”模式虽然在国内有所突破，但推广成本巨大，大规模的盈利还遥遥无期。以世纪佳缘为例，虽然用户数量巨大，但高额广告支出却在不断增加。2007年、2008年两年期间，世纪佳缘每年广告期间的投入在1500万人民币左右，2009年，广告投放数字增加到1700万左右，到2010年，已经飙升至4000万。但糟糕的是，其用户付费转化率并未出现明显提升，5％—6％的用户付费转化率，使得婚恋网站的盈利能力还处在较低的水平。即使排名第一的世纪佳缘，目前也仅是实现收支平衡，略有盈余 。 我们给国内婚恋网站的几点意见： 第一，要从用户的角度考虑问题，这是建立婚恋交友网站，运营婚恋交友网站最重要也是最起码的一个原则。只有知道用户想什么，需要什么，你才能提供什么，你提供的内容才是用户最需要的。对于征婚者来说，最重要的就是能找到一个如意伴侣。婚恋网站所提供的一切功能，都应该是为了解决或者有利于解决这个问题才对。 第二、要营建一个安全的征婚环境。不仅仅是能够保护征婚者的隐私信息不被泄露，征婚者在征婚过程之中，希望接触和认识的征婚者，也都是诚信之人。作为一个婚恋交友网站，有权利也有义务把一些婚托，茶托，诈骗者拒之婚恋交友网站之门外。只有这样，真正的想征婚者才能够大胆的走到婚恋交友网上来，放心的征婚。 第三、服务更加专业化。由于征婚这种需求的特殊性，面对的服务群体也是形形色色，每个人的希望接受的服务也是不一样的。这就需要婚恋交友网提供的服务更加专业化，人性化。举例来说，有些人不怕自己的资料公开，但是有些人就不希望自己的征婚资料被自己的朋友，同事知道。那么网站就有根据不同的人群，提供不同的征婚服务。 第四、收费要尽可能的合理，能够让更多的人享受到婚恋网站带来的方便和快捷。有些人有充足的时间上网来征婚，那就多给他提供一些网络功能，有些人可能就没有时间，就需要专职的工作人员提供一对一的针对性的服务。作为一个婚恋交友网站，应该想办法让有时间上网的人更多的时间来上网，让讲究高效的高收入者付费享受到专业化服务的温馨和效率。对于征婚者来说，别人帮助介绍对象，支付一定的感谢费，也是应该的，更多的人也是心甘情愿的付费的。但是恰恰就是因为目前的一些婚介机构，婚恋交友网站的收费方式，让征婚者担心对象没有找到，却白白搭上了会员费。造成更多征婚者担心被骗的心理压力。为解决这个行业难题，今世良缘征婚网又将开通一个新的付费模式，就是悬赏征婚。 * * * * * 08记者 赖逸秀 林婉清 刘淑贞 新闻回放： 　 2011年5月11日晚，国内婚恋网站世纪佳缘登陆美国纳斯达克全球精选市场，发行710万股美国存托凭证(ADS)，发行价格区间为10至12美元，股票代码为“DATE”。 按10至12美元发行价格计算，世纪佳缘本次IPO最高融资8520万美元，如果行使绿鞋机制，总融资额将达到1亿美元。担任世纪佳缘此次IPO主承销商的是美银美林和花旗。股票开盘价为每股11美元，与发行价1