2017年电大 《个人与团队管理》机考网考复习题.docVIP

（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 “成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（ A ）。(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的 “领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D ）的方法。 (D)客观并一视同仁 “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度。 (B)员工 “销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的（ A ）。 （A）信任 “与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A ）。(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差 “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。 (A)工作观摩 “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。 (D)恰当的时间 “综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。 (D)团队的目标与整个组织的目标是否一致 ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（ B ）。 （B）学习的地点 PEST分析法主要用来分析企业的（B ）。(B)外部环境 SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁 SMART目标中的A代表（ C ）。 (C)可达到的 SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。（C）不要一次设定三个以上的发展目标 SMART原则中的S代表（A明确的）。 SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。 SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现的）。 SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ R—可实现的，T—有时间规定的）。 ) SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ S——明确的）。 A 按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。 按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ C认真分析）。 B 白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（ D ）。 （D）时间安排 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是（A ）。(A)传统式设计和开放式设计 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（ A ）。 (A)开放式设计 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计，说法正确的是（ B ）。 (B)开放式设计的空间是开放及共用的 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。 (B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。(B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办 公室设计中，传统式设计的特点是（各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间）。 办公室