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Ⅱ篇 个体心理与个体行为 第2章 个体行为的基础 第3章 个体认知心理与管理 第4章 人格、价值观、态度和工作满意度 第5章 情绪、心境与工作压力 第6章 动机与激励 东南大学经济管理学院 马新建 Email: mxjsx3@163.com 第2章 个体行为的基础 §2.1 个体传记特点 §2.2 个体的能力 §2.3 学习与塑造 §2.1 个体的自然情况——传记特点 □传记特点：主要包括个人的年龄、性别、种族/婚姻状况、抚养人数、组织服务时间等自然和社会 经历因素。 1、年龄 □不同年龄段员工的人力资源价值和行为特点？ □年龄与员工离