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ISO9001:2000培训I;标准内容0.引言1.范围2.引;1.范围1.1总则 ;1.2应用 本国际标准规定;2.引用标准 下列;3.术语和定义 为;4.1 总要求4.2 文件要求;4.1 总要求 ;4.2 文件要求4.2.1总则;内部、外部提供一致信息 … ;4.2.2质量手册 ;4.2.3文件的控制 ;4.2.4记录控制 ;第4章 总 结 文件;5.管理职责 5.1 管理者承;5.1 管理者承诺 ;5.2 以顾客为关注焦点 ;5.3 质量方针 ;5.4 策划5.4.1质量目标;目标设定原则Specific ;实际水平不合理目标值合理目标值;5.4.2质量管理体系策划 最;5.5 职责、权限和沟通 5.;营业部长购买部长。。。事业部经;5.6 管理审查 5.6.1总;5.6.2评审输入5.6.2评;5.6.3评审输出管理阶层评审;6.资源管理 6.资源;6.1资源提供 组织应决定和提;6.2人力资源 6.2.1总则;人人是企业最大的资源怎样使人变;6.2.2能力、意识和培训 组;6.3基础设施 组;6.4工作环境 组织应识别和管;7.??品实现 7.1 产品实;7.1产品实现的策划 ;7.2与顾客相关的过程 7.2;7.2.2评审