乱了头绪经理人自学手册.docVIP

乱了头绪的经理人 时间管理与授权 自学手册 目录 前言 SSW-2 本手册包括哪些内容 SSW-3 如何使用本手册 SSW-4 第1单元 学员在时间管理方面存在的问题 SSW-5 第2单元 忽视合理安排时间的后果 SSW-8 第3单元 如何自我管理 SSW-10 第4单元 如何管理他人 SSW-13 第 5单元 行动计划 SSW-15 参考答案 SSW-16 要点总结 SSW-20 前言 要想在工作中表现出色，同时又保持健康的体魄，关键就在于如何把握好两个方面：有效合理地安排工作，以正确的方式做好工作。 《乱了头绪的经理人》这一培训课程将向大家具体介绍这两方面工作技巧的内容。 目标 本自学手册将帮助您掌握适当的时间和进度，系统地学习《乱了头绪的经理人》培训课程的全部内容。 参加了《乱了头绪的经理人》课程的学习，您将能够： 认识到时间管理的重要性。 做事更具条理性，表现在以下几方面： - 能够区分主动性和应对性任务； - 按照工作的轻重缓急，确定处理的先后次序； - 制定工作计划。 通过有效地授权管理员工。 制定行动计划，提高组织管理能力。 本手册包括哪些内容 录像部分 录像围绕着两部分内容（“毁灭”和“重生”，讲述了一家配餐公司的大区经理理查德(刘易斯 在录像的第一部分中，理查德圣彼得理查德圣彼得圣彼得 在录像的第二部分中，不幸的是，理查德圣彼得 然后，圣彼得理查德 参考答案 每个练习都配有一套参考答案，对此有两点需要说明： 这些答案不一定是唯一答案，仅仅是一些建议，有助于启发学员们思考练习中遇到的问题。 ( 不要作弊！独立思考并做完练习题以后再去参考答案，这样对您更有帮助。 要点总结 本手册中对录像内容中学习要点作了简短概括，可供参考。 制定行动计划 为了提高组织管理能力，要求学员在课程最后制定出自己的行动计划，并把它们记录下来。 如何使用本手册 您可以根据具体需要和自身情况，使用该手册: 分阶段学习 整个课程分为五个单元: 学员在时间管理方面存在的问题 忽视合理安排时间的后果 如何自我管理 如何管理他人 行动计划 您应当按照上述顺序完成整个课程内容，但是您不必一次就完成全部阶段的学习内容。 调整本课程的学习时间 如果您希望减少本课程的学习时间，只要跳过练习部分就可以了。在练习部分中，你被要求把问题的答案记录下来。 全部课程（包括练习）的学习时间不要超过4个小时。 在本次课程的学习过程中您需要哪些设备和材料 您将需要 一台录像机和电视机。 第1单元：学员在时间管理方面存在的问题 您的目标 在开始自学课程之前，请考虑一下通过自学您希望达到哪些具体目标，并把它们写下来。 我的目标： 学员在时间管理方面存在的问题 请回答以下问题： 您会有意识地制定工作计划吗: 是 否 每天? 每周? 每月? 您认为什么工作是最难以计划和安排的？为什么？ 在您的工作中哪两个方面是最浪费您的时间？（如：打电话，临时会议，他人的打扰）  以下是时间管理方面存在的典型问题，您在多大程度上符合这些特征？ 经常 有时 很少 从不 工作任务清单越来越长 办公桌凌乱不堪 经常不按期完成工作 对会议/会面的准备做得不好 经常遗忘自己的工作 时间总是花在例行工作上，没有时间处理重要工作 制定短期工作花费太多时间 制定长期计划花费时间太少 工作卖力，进展甚少 不知道时间都花在什么地方 工作时间太长 把很多工作带回家里做 第 2 单元： 忽视合理安排时间的后果 录像节选 播放录像第一部分“毁灭”的前面一段，该段录像介绍了一家配餐公司的大区经理理查德刘易斯理查德理查德 理查德 填完以后，参阅《自学手册》SSW-16页的参考答案。 录像节选 播放录像第一部分“毁灭”的剩余片段，观看录像的同时，记下理查德 其它的错误： 填完以后，参阅《自学手册》SSW-16页的参考答案。 如果您也有这方面的毛病，千万不要太在意。简单的解决办法就是改正自己的错误行为。完全没有必要去改变自己的个性。就象圣彼得3单元：如何自我管理 录像片段 播放录像第二部分 “重生”的上半部分。 在这部分情节中，圣彼得 本手册将分别讲述这两个问题。 在观看录像的同时，请记下要点。 录像播放到出现“分配时间”几个字幕为止。 录像“重生”上半部分的要点： 填完以后，参阅自学手册SSW-17页的参考答案。 您的行动方案 请在以下的表格内: 制定出您要急需处理的工