台式产品服务部技术月刊(0703期)下.pdfVIP

2007 年3 月刊下 （总第十二期） 2007 年3 月刊下 （总第十二期） 2007 年3 月刊下 （总第十二期） 台式产品服务部 台式产品服务部 台式产品服务部 台式产品服务部技术月刊 目 录 (一) 同方维修站提供案例展示：4 1. 网络传输中显卡驱动无法传输问题及解决方案（山东三业冯涛提供）4 2. 用显卡驱动解决魔兽世界游戏中水下显示为灰色问题（苏州同方高明提供）4 3. 进入泡泡堂游戏屏幕变黑，系统假死的解决办法（黄山金事达江纪坤提供）4 4. USB 加密狗导致开机LOGO 界面死机（甘肃清华科教火亮彩提供）8 5. 关于真爱T3050 的前置、后置MIC 的设置（山东三业王家琳提供）8 (二) 关于VISTA 操作系统问题的一些解决方案 10 1. VIS 盛大易宝在VISAT 下选择升级功能后会出现遥控器无法使用的解决方案10 2. 关于VISTA 问题的一些回答10 (三) Windows 正版增值计划通知 12 (四) 同方电脑客服中心2006 年第四季度服务机构优秀个人表彰通告 17 (五) ACPI 电源管理模式详解20 2 台式产品服务部技术月刊 前 言 目的： 为了加快信息传递速度，以及保证新产品服务信息与新产品上市速度同 步，特整理发布此月刊。 对象： 此月刊面对全国服务机构工程师，及大区技术服务部门。 发布时间： 月刊每月发布一次。 月刊内容： 月刊每期包括：当月技术问题汇总、典型案例、新品导入信息、典型操 作指导。 投稿方式： 在此需要提醒各位工程师的是，请大家在提交案例的时候，注意按照标准格 式来提交（具体格式见技术交流论坛上知识库案例提交格式），以便于大家的交 流。提交的案例要详细的说明解决方案，具体到BIOS 的版本信息、驱动程序的 版本信息等。 提交文档标准格式： 题目： （此处填写知识文档的题目内容） 作者： （在此填入文档撰写人的中文姓名） 单位名称： （在此输入维修站的名称） 维修站编号： （在此输入维修站的编号） 机器型号： （机型：，主机序号：） 故障现象： （将机器故障描述清楚） 操作过程：（一、二、三、……） 解决方法： （例如：更换主板后正常、刷新BIOS 后正常，等） 技术月刊投稿或此月刊中有不妥之处请指出。EMAIL 请发至： wangchunbo@ . 感谢大家对技术月刊的大力支持，我们将在季度表彰中予以体现。 3 台式产品服务部技术月刊 (一) 同方维修站提供案例展示： 1. 网络传输中显卡驱动无法传输问题及解决方案 （山东三业冯涛提供） 故障现象： 某学校机房为同方带海光蓝卡商用机，前期出现一台机器开机无显故障， 经检测为主板问题，我们更换同型号的主板后，无显问题解决，但在网络传输系统时，出现 了显卡驱动无法传输的现象，即传输完成后，接收端重启，无法找到显卡驱动，需要手动调 试安装，在整个传输过程中，是正常的。 操作过程：起初我们怀疑主板bios 版本问题，重新刷写bios，未能解决，更换过主板， 也不能解决，该主板型号为ECS K8M890-M，同时我们将电脑更换了位置及机房，换了几 台母机给这台机器传输，都未能解决！ 解决方法：出现这个问题后，我们将问题锁定在软件上面，因为此款主板是集成显卡， 型号是VIA-