浙江博星工贸有限公司培训课程如何成为一名合格的班组长.pptxVIP

.;让我们一起来约定：关闭手机及其他响闹装置坚持完成全部的学习 让我们—— 睁开探索的眼睛 敞开求知的心灵 投入参与的热情 支持同行的学友 ;.;班组长的类型;班组长的类型;班组长的类型;班组长如何做好人力资源管理; 背景 ;案例分析：石匠的故事;基础术语;基础术语; 班组在人力资源管理过程中应该做好哪一些工作？ 学员分成二组讨论;班组长在企业管理中的作用 班组长的地位 ;企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 ◆ 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆ 管理层指经理、科长、车间主任等。负责层层组织和督促 员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。 图1 企业纵向的管理层次 ;班组长的地位 ◆ 班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管 理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直 接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛 的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体 上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健 康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 ;班组长的地位 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 ;◆ 班组长对三个阶层人员的不同立场 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： —— 面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； —— 面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； —— 面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 总之，班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少， “麻雀”虽小，责任不小。;班组长日常人力资源管理的七大内容;班组基础人事管理;班组招聘配置管理;班组培训开发管理;注重技能提升，营造学习氛围 ;班组薪酬福利管理;班组绩效管理;班组绩效管理;班组员工关系管理;建立班组例会制度 ;QC小组活动 提高员工素质、激发员工的积极性和创造性；改进质量、降低消耗、提高经济效益；建立文明和心情舒畅的生产、服务和工作现场。 精神文明建设 包括开展劳动竞赛、合理化建议、环境卫生文明生产、建设班组园地宣传栏、开展“争当文明职工”活动等。 ;班组人力资源规划管理;分组讨论班组长人力资源管理过程中需要哪些技能？ 最重要的是要做到那两个字？;看《新三国》，得体会！;班组长如何做好班组成员激励与自我激励 ;管理从自身做起;（一）管理的基本原则之尊重;（二）领导者的五种习惯行为;（三）领导力与权力无关;（四）领导者应该具备的性格;二、经典核心激励理论;（一）目标激励法;（二）x、y 理论;（三）需求层次理论;（四）双因素理论;三、激励原则;（一）公平原则;（二）时机原则;（三）清晰原则;（三）需要原则;四、激励的策略与手段;（一）创造良好的工作氛围;（二）批评的技巧;（三）认可与赞美;（四）根据人格类型进行激励;指挥型的激励技巧;2 智力型 特征：偏好思考，富有探讨精神，对事物的来龙去脉总是刨根问底，乐于收集信息不讲究信息的实用性；工作起来条理分明，但过分注重细节，常因局部小利益而造成全局波动，他们是完美主义者；他们懂得很多，但是不懂的更多。;智力型激励技巧;3 关系型 特征：重人不重事，善于处理人际关系，比较随和乐观，很少盛气凌人；优柔寡断，希望别人关注他们，没有观众，他们是不能努力工作的 ;关系型激励技巧;4 工兵型 特征：他们是天生的被管理者，忠诚可靠，但缺乏创意，他们乐于从事单调重复的工作，因为这样他们感到心里踏实；他们遵守规章制度，善于把握分寸，喜欢在旧环境