2016客房服务与管理不定项选择题强化练习06.docVIP

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  • 2017-07-05 发布于江西
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2016客房服务与管理不定项选择题强化练习06.doc

2016客房服务与管理不定项选择题强化练习06

《客房服务与管理》不定项选择题强化练习 (  )251、客房服务员在清洁“请勿打扰”房时,到了   ,客人仍末离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房。 A、上午10:00 B、中午12:00  C、下午2:00  D、下午6:00 (  )252、采用客房服务中心模式的饭店,一般由   引领客人进客房。 A、总台服务员   B、行李员  C、客房服务中心领班  D、客房服务中心秘书 (  )253、下列哪种洗涤剂不能用于去除油脂类污渍   。 A、汽油  B、四氯化碳  C、松节油  D、香蕉水 (  )254、擦下列哪一个物件应注意使用干抹布,切勿使用湿抹布。 A、房门  B、酒柜  C、梳妆镜  D、台灯、镜灯 (  )255、遗留物品一般   由专人整理一次。 A、每天  B、每周  C、每月  D、每季度 (  )256、如果客人的贵重物品丢失,一般   不参与现场寻找。 A、客人  B、服务员  C、保安人员 D、管理人员 (  )257、脸盆、浴缸的洗涤消毒要求每平方厘米细菌总数不得超过   个。 A、500   B、600  C、700  D、800 (  )258、清洁大面积的地毯,   吸尘器最佳。

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