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环境威胁分析 环境机会分析 综合环境分析 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— 三、宏观环境 5、政治法律环境 (1)政治环境 政治环境指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面,不仅有利于经济发展和人民的收入增加,而且影响群众心理状况,导致市场需求的变化,从而影响企业的营销活动。 故事链接:政治风云导致“米沙”的失败 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— 政治风云导致“米沙”的失败 1977年,洛杉矶的斯坦福?布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利,生产一种名叫“米沙”的小玩具熊,用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里,布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作,并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来,分销到全国的玩具商店和百货商店,十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始,“米沙”的销路很好,布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前,由于前苏联拒绝从阿富汗撤军,美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间,“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征,布卢姆的赢利计划成了泡影。 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— 三、宏观环境 (2)法律环境 法律环境指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。企业研究并熟悉法律环境,即可保证自身严格依法管理和经营,也可运用法律手段保障自身的权益。 例如,2000年11月16日,中国国家药品监督管理局发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》,在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品中包含了中美史克生产的康泰克和康得两种产品。使中美史克面临巨大的市场危机。 5、政治法律环境 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— 三、宏观环境 营销人员对文化环境的研究,一般从以下几个方面入手: (1)教育状况。通常分析教育状况可利用现成的统计指标,如某国家、地区的受教育程度、文盲率高低、在校大、中、小学生的人数和比率、受过教育人的性别构成等。 (2)宗教信仰。宗教对营销活动的影响可以从以下几方面分析:①宗教分布状况;②宗教要求与禁忌;③宗教组织与宗教派别。 6、社会文化环境 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— (3)消费流行。由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这就是消费流行。消费流行在服饰、家电以及某些保健品方面,表现最为突出。例如,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告语已经家喻户晓,在一些重大节日前夕,脑白金的销售量非常大。 6、社会文化环境 三、宏观环境 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— (4)价值观念。指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 例如:在消费者的心目中,包装的精美程度和产品的质量息息相关,现在商家在产品的包装上花费很大的精力,以期吸引消费者的注意力。 6、社会文化环境 三、宏观环境 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— (5)消费习俗。指历代传递下来的一种消费方式,是风俗习惯的一项重要内容。消费习俗在饮食、节日、居住等方面表现出独特的消费心理特征和行为方式。 例如,我国中秋节有吃月饼的习俗,许多食品公司在中秋节前夕大搞月饼促销活动。 例:咸阳市有一酒家,其对联为: 求名苦求利苦苦中有乐拿壶酒来 为公忙为私忙忙里偷闲唱支歌去 6、社会文化环境 三、宏观环境 故事链接:文化差异对人的行为的影响 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 第三章 市场营销环境分析 ——学习内容—— 文化差异对人的行为的影响 同样的一件事,不同国家的人其行为方式则大相径庭。有三个女孩分别来自美国、日本及中国,她们头戴鲜艳的帽子,身穿漂亮的裙子,一同去郊外旅游,她们来到山顶悬崖边,欣赏大自然所带来的乐趣,感受到自然界的魅力,心灵得到了升华。正在玩得高兴之时,一阵大风吹来,美国女孩赶紧用双手捂住帽子,而日本女孩则双手按住裙子,中国女孩则一支手按住裙子,一支手捂住帽子,
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