电信企业收入保障系统讲述介绍.ppt

不能及时开通用户/服务或缴费:集中式的BOSS与分布式的网络与业务运营模式的矛盾，需要改善已有的工作流程，改进和优化服务开通管理系统 省级BOSS 计费系统 网络（交换机和HLR） 地市财务 手机用户 客户服务 地市运营公司 服务定制 使用费用和月租费用 缴纳费用 用户服务 开通和关闭 用户服务开通和关闭指令操作 网络和服务 使用记录 用户资信 省公司财务 用户 资料 和状态 用户 资料 和状态 详单和服务查询 地市营销 = ？ 内部应收和外部结算报表 用户欠费 网络中 用户号码 对应的实际 业务开通状态 用户换卡操作过程，批量客户开通过程，VPN客户开通过程，手工操作过程等等，都可能产生网络的数据与BOSS中的数据不一致，导致已提供的服务未计费或计错费，或需开通的服务无法开通等营收流失 数据源采集 嵇核 Switch to Bill验证 模块 工作流 报告 BOSS业务支撑系统与网络（HLR）数据一致性的验证过程 运营系统 帐务和 优惠 服务开通 营业系统 线路资源 库存 网络 (交换机CDR, SS7, GPRS, SMS, TAP, 等) 预处理 一次批价 二次批价 获取BOSS营业系统内部的用户服务数据 预处理结果 针对选定的用户查询其在网络(HLR中的)数据 服务开通指示和操作失败记录 服务开通系统, 保障BOSS与网络数据的根本一致性,解决数据不同步带来的系列营收漏洞问题 流程逻辑自动化 服务启动控制 模式化规则驱动中心 系 统 管 理 数 据 缓 存 网元适配 网元适配 网元适配 网元适配 网元适配 网元适配 终端适配 终端适配 终端适配 终端适配 终端适配 终端适配 客服数据库 营销数据库 计费数据库 交换数据库 应用数据库 帐务数据库 5.8G无线 宽带接入 GPRS 无线接入 系统管理员 本地接入 拨号接入 短信接入 WEB接入 整体网络的新系统不问题有系统自动完成，无论操作者从哪一个点去录入用户信息或开通服务，系统自动同步所有需要录入数据的网络单元。 另外系统同时提供无线宽带及GPRS的接入方式，从而使得客户的服务更加灵活方便。 同时集成录入系统自动提取其他网元的操作日志，监控各个录入点，脱离系统操作的情况 服务开通系统, 保障一旦服务开通，管理的所有分系统的数据都会自动同步，并且永远同步，从根本上消除了网络和计费系统数据不一致造成的影响 一旦服务开通，管理的所有分系统的数据都会自动同步，并且永远同步，从根本上消除了网络和计费系统数据不一致造成的各种影响 IN适配器 SOAP适配器 高速处理引擎 HLR HLR适配器 BOSS 营业 数据库 SCP 服务受理 Web, CC适配器 Oracle/适配器 BOSS计费系统 BOSS 帐务 数据库 无线开通接入控制 适配器 MSC 适配器 SMSC GGSN 适配器 适配器 前置处理 AuC VMS AAA HLR HLR AuC AuC GPRS 平台管理 控制 流程自动化 服务指令： 开机、关机、服务增加和更改 MSC MSC 已有服务 开通模块 适配器 独特技术提升营收保障系统效率 共享内存 逻辑管理 队列 队列 队列 系统 协调单元 适配器 适配器 适配器 逻辑管理 逻辑管理 逻辑管理 Web Apache PHP SMTP Java ftp 互联网 XML 增值网络 交换网络 运营网络 100% 的内存交换技术 模块数据交换总线 模块缓存 事件缓存 状态缓存 问题 是否能同时大批量开通/关闭服务？ 是否能够连接不同网元，实现多系统同步？ 业务需求日新月异，如何快速适应新的业务处理要求？ 是否从根本上解决同步问题，独立于不同网元的配置操作要求？ 远程代办点数据滞后，如何解决？ 服务开通系统 从根本上消除数据不同步，可靠实施大批量操作 解决 ? 基于最先进的计算模式的高速处理能力，足以胜任大量用户的服务开通/关闭操作的可靠实施。 ? 基于适配器结构的集成模式，灵活实现不同网元的连接。 ? 基于UML（通用建模语言 ）的应用设计，快速适应不断变化的业务开通处理要求。 从根本上消除网络与BOSS系统之间的数据不同步。保证用户的网络和服务使用能够正确被计费。 ? 远程无线接入手段能够支持委托代办点及时开通用户以及录入用户资料 营收保障分步解决方案四：基于数据挖掘技术的欺诈侦测和欠费管理系统 Java下载 服务器 演进中的移动网络 位置服务 IMPS 服务器 MMS 服务器 XDR GPRS/ WAP 网关 计费 和帐务 管理 内容 提供商 管理 和分帐 客户 关系 管理 业务管理 服务 开通 BOSS运营支撑系统 交易总线和连接适配器 网络 数据 采集 服务开通 端对端的 跟踪管理 交换机