孔子曰：“学而不思则罔,思而不学则殆”课件.ppt

本章学习的要点： CCTV2011经济生活大调查活动简介 2011年10月12日，中央电视台财经频道联合拉萨市委市政府、国家统计局、中国邮政集团公司，整合中国顶级媒体资源和传播手段，在西藏拉萨启动了《CCTV2011经济生活大调查》。这也是这一迄今为止国内规模最大的民间问卷调查和媒体调查活动，首次在地方城市举办启动仪式。 百姓幸福感是历年大调查的重点问题。 三、市场调查表的设计 八、问卷设计应注意的问题 7、要充分考虑被调查者的答题能力，把握好询问的深度 8、采用封闭性询问时应注意参考答案的顺序 9、要注意询问题目的排列次序，应体现问卷设计的原则 10、避免使用合计式问题、记忆力要求过高、用词要通俗 11、避免敏感性问题 【思考题】 1、请简述态度测量表的设计方法？ 2、一份好的调查问卷应具备哪些条件？设计调查问卷有哪些程序和原则？ 3、问卷设计应注意哪些问题？ 4、全面调查和非全面调查包括哪几种形式?典型调查和重点调查的区别是什么？ 【作业与练习】实践训练 请选择你最感兴趣的一类（一种）商品设计其市场访问调查总体方案（含问卷）或P174（8） 1、 [实施形式]? 以个人为单位完成。 2、 [实训重点] 总体方案设计能力训练。 问卷设计能力。 创新能力。 3、在班级进行交流. 1、问卷中拟定的问题要反映调查的目的，不能遗漏 2、问卷中的问题必须定义清楚，有明确的界限 3、用词要确切，具体可按“6W”准则 例：请问你购买什么牌子的香烟 4、询问要避免抽象概括，应尽量具体、一项询问只包含一项内容 例：你认为现在的公司是否关心员工及客户 5、询问的语气、用词及方式要符合其社会身份 6、要避免诱导性的询问、否定形式的询问 　　 八、问卷设计应注意的问题 　　　一家杂志社要进行一项调查，目的是要了解各类家长教育子女方面的情况。根据这一目的，在调查方案中列出了如下五个方面的调查项目： 　调查目的　　　调查项目　　　询问题目 　　教子情况　　教子态度　 　您觉得孩子成长中最需要的是哪些方面的知识、能力？ 　　　　　　　　　　　　　　 让孩子背诵一些中国古典名篇，你觉得有意义吗？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 教子行为 　 你订阅过有关家庭教育的刊物吗？　 　　　　　　　　　　　　　　 你经常给孩子讲故事或谈论人生经验吗？ 　　　　　　　　　　　　　　　你平均一周花在孩子身上的时间约有几小时？　　　　　　　 　　　　　　孩子成长状况　　　你孩子所在的年级？ 　　　　　　　　　　　　　　　你觉得你孩子最大的优缺点是什么？ 　　　　　　父母所需的帮助　　你最喜欢本刊哪些栏目的文章？ 　　　　　　　　　　　　　　　你的职业和文化程度？ 　　　　　　对本刊有何建议　　为办好本刊物，你有何建议？　　　　　　　　　 　　 　　　 案例 　　　　　　　　　　　　直接询问 　　调查询问的方式　　　间接询问 　　　　　　　　　　　　开放式询问 　　　　　　　　　　　　封闭式询问 调查询问的方式 　　　　　　　　　　　　二项选择法 　　　　　　　　　　　　　　多项选择法 　　调查询问的方法　　　顺序选择法 　　　　　　　　　　　　　　程度评比法 　　　　　　　　　　　　　　语意差别法 　　　　　　　　　　　　　　配对比较法 　　　　　　　　　　　　　　自由回答法 　　　　　　　　　　　　　　填充法 　　　　　　　　　　　　　　事实性问题 　　　　　　　　　　　　　　假设性问题 调查询问的方法 ???九、态度测量技术概述 态度测量的概念 态度测量的理论基础 （1）测量的概念 市场调查中的测量是指使用事先设计的特殊尺度和量表对调查对象的行为、态度和有关人文背景等方面的属性差异进行量化。 （2）测量的理论基础 测量技术的理论基础是数理统计学。它将社会经济领域的变量按数学处理的复杂程度分为定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。 （3）什么定类变量、定序变量、定距变量和定比变量？ 定类变量——指有类别属性的变量 定序变量——指有等级属性的变量 定距变量——指有等距间隔的变量 定比变量——指形成比率关系的变量 返回总目录 类别量表? 类别量表由定类尺度指标构成的量表。定类尺度指标是反映测量对象性质分类的指标。 在类别量表中，分配给测量对象的数字或符号仅可作为分辨测量对象的标签，没有排序的意义。 顺序量表? 顺序量表由定序尺度指标构成的量表。顺序量表是一种排序量表，分配给测量对象的数字，除了代表测量对象类别特征外，还表明了测量对象某种特征的相对顺序，但不表明测量对象某种特